บัญชีโดนเพิ่มเบอร์ที่ไม่รู้จัก

จิรภัทร แกงโคกกรวด 0 แต้มความนิยม
2026-07-24T01:05:32.7166667+00:00

บัญชีของผมถูกเพิ่มเบอร์จากคนที่ไม่รู้จัก เป็นบัญชีมหาลัยไม่สามารถลบเบอร์นั้ได้ เมื่อจะลบเบอร์ออกหรือเปลี่ยนรหัสผ่านไม่สามารถทำได้เนื่องจาก Microsoft ให้ยืนยันผ่านเบอร์ต้องทำอย่างไร

Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ
Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ

หัวข้อเบ็ดเตล็ดที่ไม่เข้ากับหมวดหมู่เฉพาะใดโดยตรง

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. Kayece Jan Mae Amizola 16,765 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-07-24T01:54:49.1866667+00:00

    Hi,

    It seems your account may have been compromised. Please check the main email address associated with your account and look for an email regarding the addition of a new phone number. In that email, click “I did not change this.”

    If you still have access to your account, go to account.microsoft.com. Navigate to Security, then select Manage sign-in. Delete the phone number, but first ensure you have added a new verification method or that an existing one is available. If prompted for a phone number code, check whether the option “Show more verification methods” appears on the verification page. You may have an alternate method available. Afterward, change your password. If you have a third-party email connected to your account, update its password as well.

    If these steps do not resolve the issue, please go to the link below and follow the guidelines provided.

    https://support.microsoft.com/th-th/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account

    If you need additional help, please let me know.

    Stay Safe!

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้