โดนแฮก hotmail.com

คำตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ดังนั้น อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คำที่ไม่คุ้นเคย  

สวัสดี punk nut nut

ฉันเข้าใจว่าคุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนแล้ว แต่ยังคงมีกิจกรรมอีเมลที่น่าสงสัยเกิดขึ้นทุกวัน โปรดทราบว่านี่คือฟอรัมระหว่างผู้ใช้กับผู้ใช้ ดังนั้นผู้ร่วมให้คำตอบจึงไม่สามารถเข้าถึงหรือตรวจสอบบัญชีของคุณได้ โปรดดำเนินการตรวจสอบดังต่อไปนี้:

1. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์แบบเต็มรูปแบบบนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับบัญชี จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านอีกครั้งจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ดู วิธีการกู้คืนบัญชี Microsoft ที่ถูกแฮกหรือโจมตี | ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
2. เปิดหน้าความปลอดภัยของบัญชี Microsoft ตรวจสอบ กิจกรรมล่าสุด และทำเครื่องหมายการลงชื่อเข้าใช้ที่คุณไม่รู้จัก
3. ใช้ตัวเลือก ลงชื่อออกทุกที่ ภายใต้ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูงของบัญชี การลงชื่อออกจากเบราว์เซอร์และแอปอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง ดู วิธีลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณทุกที่ | ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
4. ใน Outlook.com ให้ตรวจสอบ การตั้งค่า > จดหมาย > กฎ, การส่งต่อ และการตอบกลับอัตโนมัติ แล้วลบรายการที่คุณไม่ได้สร้าง การส่งต่ออัตโนมัติยังสามารถกำหนดค่าผ่านกฎกล่องขาเข้าได้

โปรดยืนยันด้วยว่าข้อความที่ไม่รู้จักปรากฏอยู่ใน รายการที่ส่งแล้ว หรือคุณได้รับเพียงการแจ้งเตือนการนำส่งในขณะที่ รายการที่ส่งแล้ว ยังคงไม่มีการเปลี่ยนแปลง อย่าโพสต์ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดในเธรดสาธารณะนี้ ฉันหวังว่าการตรวจสอบเหล่านี้จะช่วยระบุและหยุดกิจกรรมที่ยังคงเกิดขึ้นได้

หมายเหตุ: หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องสำหรับกระทู้นี้ โปรดทำตามขั้นตอนใน เอกสารประกอบ ของเราเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล