หน้าจอคอมแชร์กัน ต้องการยกเลิก

เรียน @kengjumphol,

เพื่อให้แน่ใจว่าฉันเข้าใจคำขอของคุณอย่างถูกต้องและให้การสนับสนุนคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ฉันต้องการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมจากคุณ:

คุณใช้บัญชีธุรกิจ/โรงเรียนหรือบัญชีส่วนตัว?

ไฟล์/ไอคอนบนเดสก์ท็อปเดียวกันปรากฏบนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องหรือไม่ หรือคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งกำลังควบคุมอีกเครื่องหนึ่งอยู่?

คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องแชร์เฉพาะหน้าจอเดสก์ท็อปหรือไม่ หรือการตั้งค่า บุ๊กมาร์กของเบราว์เซอร์ และไฟล์ต่างๆ ก็ซิงค์กันด้วย?

ผู้ใช้ทั้งสองเห็นแอปเดียวกันที่ปักหมุดไว้บนแถบงานและไฟล์ล่าสุดเดียวกันหรือไม่?

คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องมีการติดตั้งแอปการเข้าถึงระยะไกลใดๆ เช่น Remote Desktop, TeamViewer หรือ AnyDesk หรือไม่?

คุณต้องการหยุดอะไรกันแน่: การซิงค์ไฟล์ การซิงค์เดสก์ท็อป หรือการแชร์/ควบคุมหน้าจอ?

ข้อมูลที่คุณให้มาจะช่วยให้ฉันช่วยเหลือคุณได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สวัสดีครับ

ผมขอเข้ามาช่วยตรวจสอบปัญหานี้ให้แบบชัดเจนที่สุดนะครับจากอาการที่คุณเจอว่า คอมพิวเตอร์สองเครื่องแชร์หน้าจอ Desktop เหมือนกัน ทั้งที่เป็นคนละผู้ใช้ — อาการนี้มักเกิดจากการใช้บัญชี Microsoft เดียวกันบนสองเครื่องเปิดใช้ OneDrive Desktop Sync ทำให้ Desktop, Documents, Pictures ถูกซิงก์ร่วมกันหรือมีการตั้งค่า “Known Folder Move” ที่ย้าย Desktop ไปเก็บบนคลาวด์เพื่อยกเลิกการแชร์หน้าจอและแยก Desktop ของทั้งสองเครื่องออกจากกัน ผมแนะนำให้ลองทำตามนี้ครับ:1. ตรวจสอบว่าใช้บัญชี Microsoft คนละบัญชีหรือไม่

ถ้าใช้บัญชีเดียวกัน ระบบจะซิงก์โฟลเดอร์อัตโนมัติ2. ปิดการซิงก์ Desktop บน OneDriveคลิกขวาไอคอน OneDriveเลือก Settingsไปที่ Sync and Backupปิด Desktop และ Documents3. ย้ายโฟลเดอร์ Desktop กลับมาไว้ในเครื่องคลิกขวาที่ Desktop → Propertiesไปที่ Locationกด Restore Defaultกด Applyหลังทำขั้นตอนนี้ Desktop ของทั้งสองเครื่องจะไม่แชร์กันอีกครับถ้าคุณสะดวก รบกวนแจ้งว่าเครื่องทั้งสองใช้บัญชี Microsoft เดียวกันหรือไม่ เพื่อให้ผมช่วยตรวจสอบต่อได้อย่างแม่นยำครับเดี๋ยวผมช่วยดูให้จนกว่าทั้งสองเครื่องจะแยกการใช้งานกันได้สมบูรณ์ครับ