โดนหักเงินจาก Microsoft 365 premium ไม่ได้กดสมัครใช้งานแต่โดนหักจากบัตรเดบิต ร้องขอเงินคืนไม่ได้เลย

Question

โดนหักเงินจาก Microsoft 365 premium ไม่ได้กดสมัครใช้งานแต่โดนหักจากบัตรเดบิต ร้องขอเงินคืนไม่ได้เลย

Ton MJU 0

โดนหักเงินจาก Microsoft 365 premium ไม่ได้กดสมัครใช้งานแต่โดนหักจากบัตรเดบิต ร้องขอเงินคืนไม่ได้เลย กดยกเลิกสมัครก็แล้ว แต่ก็ไม่มีให้กดขอเงินคืน

0 ความคิดเห็น

2 คําตอบ

คำตอบของคุณ

Answer 1

Ton MJU 0

ผมกดยกเลิก microsoft 365 premium ไปแล้วหลังโดนตัดเงิน 1 ชั่วโมง แต่พบว่า ขึ้นว่าคุณจะสามารถใช้ได้ต่อ จนหมดอายุเดือนหน้าตามแผนและไม่มีให้กดขอคืนเงินใดๆ นอกจากกดกลับไป sup ใหม่อีกครั้ง

0 ความคิดเห็น

Answer 2

Estrella721 46,510 ที่ปรึกษาอิสระ

สวัสดีค่ะ

คุณได้ยกเลิกการสมัครใช้งานในวันเดียวกับที่ค่าใช้จ่ายปรากฏในบัตรเดบิตของคุณหรือไม่คะ?

หากใช่ โดยปกติแล้วการคืนเงินจะดำเนินการภายใน 3 ถึง 5 วันทำการ แต่ระยะเวลาที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งานได้โดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและตรวจสอบหน้าบริการและการสมัครใช้งานของคุณ หากการสมัครใช้งานถูกยกเลิกไปแล้วแต่คุณไม่สามารถส่งคำขอคืนเงินได้ ฉันขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการเรียกเก็บเงินของ Microsoft โดยตรง พวกเขาสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายและยืนยันสิทธิ์ในการขอคืนเงินของคุณได้:

คลิกลิงก์นี้: https://support.microsoft.com/contactus/

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

เลือก Microsoft 365 > คลิก 'รับการสนับสนุนที่บ้าน'

พิมพ์ "แชทกับเจ้าหน้าที่" ในช่องข้อความแล้วกด Enter

คลิก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่าง

เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการความช่วยเหลือ

ทำตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่หรือขอให้โทรกลับ

Ton MJU 0 แต้มความนิยม

2026-05-30T04:57:40.71+00:00

ขอบคุณที่ตอบพบว่าต้องรอวันจันทร์ถึงจะ live chat กับเจ้าหน้าที่ได้ และขอตอบสำหรับคำถามเพิ่มเติม ผมกดยกเลิก microsoft 365 premium ไปแล้วหลังโดนตัดเงิน 1 ชั่วโมง แต่พบว่า ขึ้นว่าคุณจะสามารถใช้ได้ต่อ จนหมดอายุเดือนหน้าตามแผนและไม่มีให้กดขอคืนเงินใดๆ นอกจากกดกลับไป sup ใหม่อีกครั้ง
Estrella721 46,510 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-30T08:59:19.24+00:00

ขอบคุณสำหรับคำตอบของคุณ

เป็นไปได้ว่าการยกเลิกนั้นถูกดำเนินการเป็นการร้องขอเพื่อปิดการเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่อง แทนที่จะเป็นการยกเลิกทันที ในกรณีนั้น การสมัครใช้งานจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่ได้ชำระเงินไปแล้ว ในขณะที่ป้องกันการเรียกเก็บเงินในอนาคต

การจะได้รับเงินคืนหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ภูมิภาคของคุณ ประเภทของการสมัครใช้งาน และสิทธิ์ในการขอคืนเงินของบัญชีของคุณ เนื่องจากคุณยกเลิกการสมัครใช้งานหลังจากมีการเรียกเก็บเงินไม่นาน ฉันยังคงแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนการเรียกเก็บเงินของ Microsoft โดยตรงและขอให้พวกเขาทบทวนการเรียกเก็บเงินและยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือไม่

ในฐานะสมาชิกในฟอรัม เราไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณได้ ดังนั้นมีเพียงฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เท่านั้นที่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ในการขอคืนเงินของคุณได้