การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลที่ให้ไว้นี้ได้รับการแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ แม้เราจะพยายามให้ถูกต้อง แต่คำแปลอาจไม่สามารถถ่ายทอดความหมาย บริบท หรือเจตนาของเนื้อหาต้นฉบับได้อย่างครบถ้วนเสมอไป
สวัสดี Areeya Thongmon,
ยินดีต้อนรับสู่ฟอรัม Microsoft Q&A
เพื่อช่วยจำกัดสาเหตุว่าทำไมคุณถึงไม่ได้รับอีเมลรหัสยืนยันจากดิสคอร์ด รบกวนช่วยยืนยัน 3 ข้อต่อไปนี้ค่ะ/ครับ:
- คุณใช้อีเมลประเภทใด (อาวต์ลุคดอทคอม/ฮอตเมล หรือ ไมโครซอฟท์ 365 ของบริษัท/โรงเรียน) และคุณเข้าใช้งานผ่านช่องทางใด (อาวต์ลุคบนเว็บ/แอปบนคอมพิวเตอร์/แอปบนมือถือ)?
- อีเมลจากผู้ส่งรายอื่นยังรับได้ตามปกติหรือไม่ และเริ่มมีปัญหานี้ตั้งแต่เมื่อไหร่ (ระบุช่วงเวลาโดยประมาณ)?
- คุณช่วยส่งอีเมลยืนยันอีกครั้งจากดิสคอร์ด และเพิ่มผู้ส่งต่อไปนี้ไว้ในรายการอนุญาตได้หรือไม่: ******@discord.com, ******@discord.com, ******@discord.com
นอกจากนี้ หากใช้ อาวต์ลุค บนเว็บ รบกวนตรวจสอบเพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว:
- การตั้งค่า > จดหมาย > อีเมลขยะ: ตรวจสอบว่าไม่ได้บล็อกโดเมน discord.com และเพิ่มโดเมน discord.com ไว้ในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัย
- การตั้งค่า > จดหมาย > กฎ / การส่งต่อ: ปิดกฎหรือการส่งต่อที่อาจย้ายหรือลบอีเมลจากดิสคอร์ดโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณตอบกลับ 3 ข้อด้านบนแล้ว ฉันจะช่วยแนะนำขั้นตอนถัดไปให้ค่ะ/ครับ
หมายเหตุ: โปรดทำตามขั้นตอนใน เอกสารของเรา เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล หากต้องการรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับเธรดนี้