Microsoft Office 2024 ไม่ Activate ครับ

สวัสดีครับ Finansia Office

ขอบคุณสำหรับการอัปเดตครับ ณ จุดนี้ ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับแคชใบอนุญาตของ Mac ทั่วไป แต่เป็นข้อจำกัดหรือความไม่ตรงกันในการแสดงใบอนุญาตแบบใช้ครั้งเดียวหลายรายการภายใต้บัญชี Microsoft เดียวกัน ใบอนุญาตแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับ Mac ไม่สามารถติดตามได้อย่างชัดเจนตามอุปกรณ์ และหากคุณจำไม่ได้ว่าใช้ใบอนุญาตใดไป วิธีเดียวที่ปกติคือการตัดออกทีละรายการ

เนื่องจากการลบใบอนุญาตไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาใดๆ ผมจึงไม่แนะนำให้ทำซ้ำขั้นตอนนั้น แทนที่จะทำเช่นนั้น ให้ลองเลือกใบอนุญาตทีละรายการจากด้านบนของรายการ แล้วจดบันทึกผลลัพธ์ที่แน่นอนสำหรับแต่ละรายการ หากใบอนุญาตแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับ Mac ถูกใช้งานไปแล้ว หลังจากที่คุณยกเลิกและกลับไปยังรายการใบอนุญาต ใบอนุญาตนั้นควรจะเปลี่ยนเป็นสีเทา หากไม่มีใบอนุญาตใดเปลี่ยนเป็นสีเทาเลย นั่นเป็นหลักฐานที่มีประโยชน์ว่าตัวเลือกใบอนุญาตทำงานผิดปกติ

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า Mac ของคุณใช้ตัวติดตั้งโดยตรงของ Microsoft ไม่ใช่เวอร์ชันจาก Mac App Store เนื่องจากใบอนุญาต Office แบบใช้ครั้งเดียวไม่สามารถใช้งานร่วมกับแอป Office จาก App Store ได้

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรตรวจสอบคือสิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์ PrivilegedHelperTools ภายใต้ Macintosh HD > Library นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การซื้อ Office แบบครั้งเดียวได้รับการยืนยันแล้ว แต่การเปิดใช้งานยังคงล้มเหลว หากโฟลเดอร์นั้นถูกบล็อกหรือว่างเปล่า การแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์หรือการติดตั้ง Office ใหม่ อาจช่วยได้

หากใบอนุญาตทั้งสามใบยังคงแสดงว่าใช้งานได้ แต่ทั้งหมดล้มเหลวโดยระบุว่า “ติดตั้งแล้ว” ผมคิดว่าคุณจำเป็นต้องให้ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ตรวจสอบหรือรีเซ็ตสิทธิ์การใช้งานจากฝั่งของพวกเขา โปรดแนบภาพหน้าจอของหน้าบริการและการสมัครใช้งาน ใบอนุญาตทั้งสามใบ และหน้าจอการเลือกใบอนุญาต ซึ่งจะทำให้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่านี่ไม่ใช่ปัญหา “บัญชีไม่ถูกต้อง” ทั่วไป

โปรดทราบว่านี่คือฟอรัมสนับสนุนระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน ผู้ดูแลและผู้ร่วมให้ข้อมูล รวมถึงพนักงานภายนอกของ Microsoft ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปแทรกแซงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ Microsoft หรือเข้าถึงระบบแบ็กเอนด์โดยตรง บทบาทของเราจำกัดอยู่เพียงการให้คำแนะนำทางเทคนิคเกี่ยวกับเหตุการณ์ คำขอ หรือแนวคิดที่รายงานเข้ามาเท่านั้น