Microsoft Office 2024 ไม่ Activate ครับ

Finansia Office 0 แต้มความนิยม
2026-05-14T13:25:48.8366667+00:00

ผมมี Key Product อยู่ 3 ตัว เปิดใช้งานหมดแล้วทั้ง 3 ตัว มีใช้เครื่อง ที่เป็น Windows 11 จำนวน 1 เครื่อง และ Mac จำนวน 2 เครื่อง

ตอนนี้ เครื่อง Windows 11 สามารถ Activate ได้ปกติ แบบใส่ Product Key ได้เลย

แต่ ตอนนี้ผมติดปัญหา อยู่ที่ Mac ทั้ง 2 เครื่อง ครับ เครื่อง แรก สามารถ Activate ได้ปกติ โดยการเลือก ตัว Key ที่ผูกกับ E-mail ที่ลงทะเบียนไว้

แต่อีกเครื่องใช้ E-mail เหมือนกัน Sing-in แล้วมี Product มาให้เลือกเหมือนกัน แต่ไม่ว่าจะเลือกตัวไหน ทั้ง 3 Key ก็จะแจ้งว่า ติดตั้งให้เครื่องอื่นแล้ว ทั้งหมด

แต่ผมพึ่งจะเปิดใช้งาน Product Key เลยสงสัยว่าทำไมมันไม่สามารถ Activate ตัว Key มาได้

แล้วทำไมใน บัญชี เราถึงไม่สามารถ จัดการ Product Key พวกนั้นได้ ว่าให้ผูกกับตัวไหนหรือใช้งานเครื่องไหนอยู่ ตอนนี้ก็เลยไม่รู้ว่า ตัวไหนใช้งานกับเครื่องไหนอยู่ ทั้งๆที่ มี 3 Key แต่ ไม่ว่าตัวไหนก็ไม่ขึ้นอะไรบอกเลยว่ามันใช้งานตัวนี้อยู่

และ ทำไมผม Sing-in เข้า Windows 1 เครื่อง Mac 2 เครื่อง ในบัญชี ถึงโชว์แค่มันผูกกับตัว เครื่อง ที่เป็น Windows อย่างเดียว

ใช้งานยากและลำบากมากครับ เวลาจะใช้งานกับ MAC แถม Contact Center ก็เป็น AI พูดไม่รู้เรื่อว แก้ไขอะไรไม่ได้ ไรประโยชน์ มากครับ ยิ่งทำให้ หงุดหงิด กว่าเดิม อีก

ใครที่พอมีวิธีแก้ไข รบกวนแจ้งทีครับ ขอบคุณครับ

Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง, แลกใช้, เปิดใช้งาน | อื่นๆ | MacOS
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. John Jefferson Doyon 89,445 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-05-14T14:10:18.57+00:00

    สวัสดีครับ ผมจอห์นครับ ผมจะช่วยคุณในเรื่องนี้

    เพื่อช่วยให้ระบุปัญหาได้แคบลง:

    1. เนื่องจากคุณซื้อผลิตภัณฑ์นี้จากบุคคลที่สาม พวกเขาได้ขอบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อกำหนดสิทธิ์การใช้งานหรือไม่?
    2. ชื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อคืออะไร?
    3. นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบหน้านี้และลงชื่อเข้าใช้: https://account.microsoft.com/services คุณเห็นผลิตภัณฑ์ Office อยู่ในรายการหรือไม่?

    คลิก "เพิ่มความคิดเห็น" เพื่อแจ้งให้ผมทราบ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้