ลืมรหัสผ่านและเปลี่ยนโทรศัพท์ เข้า hotmail ไม่ได้

ปัณณพร จันทะมล 0 แต้มความนิยม
2026-05-04T08:57:49.91+00:00

ลืมรหัสผ่านและเปลี่ยนโทรศัพท์ เข้า hotmail ไม่ได้ ช่วยรีเซ็ตรหัสให้หน่อยได้ไหมคะ ส่งแบบฟอร์มกู้คืนอะไรไปก็ไม่ได้ อีเมลนี้ใช้ทำธุรกรรมต่างๆเยอะนะคะ ทำอะไรไม่ได้เลย ******@hotmail.com ช่วยทำให้มันกลับมาใช้ได้หน่อยค่ะ ให้กรอกอะไรก็กรอกหมดแล้ว ก็ยังไม่ได้ ฝากช่วยพิจารณาการแก้ไขหน่อยค่ะ

Outlook | Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ | Outlook สำหรับ iOS | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
0 ความคิดเห็น

2 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: เก่าที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ปัณณพร จันทะมล 0 แต้มความนิยม
    2026-05-04T08:58:47.3833333+00:00

    เบอร์โทรศัพท์ก็เปลี่ยนค่ะ จำเบอร์เดิมไม่ได้แล้ว มันนานมากแล้วค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. GsN5034 - IA 78,175 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-05-04T09:48:42.24+00:00

    สวัสดี ขอขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Q&A

    ฉันขอโทษที่คุณกําลังประสบปัญหานี้ ฉันเข้าใจว่าการกู้คืนบัญชีของคุณมีความสําคัญต่อคุณเพียงใด

    หากคุณไม่มีวิธีการยืนยันความปลอดภัยอื่นนอกเหนือจากหมายเลขโทรศัพท์เก่าทางเลือกเดียวของคุณคือการแทนที่ข้อมูลความปลอดภัยในบัญชีของคุณ

    นั่นคือบนหน้าจอยืนยันตัวตนของคุณ ให้เลือก 'ฉันไม่มีข้อมูลเหล่านี้' และทําตามคําแนะนําเพื่อแทนที่ข้อมูลความปลอดภัย

    หมายเหตุ - หากคุณลบข้อมูลความปลอดภัยก่อนหน้านี้ทั้งหมดและแทนที่ด้วยข้อมูลใหม่ บัญชีของคุณจะถูกปรับให้อยู่ในสถานะจํากัดเป็นเวลา 30 วัน

    แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีต้องการข้อมูลที่เพียงพอเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี กระบวนการกู้คืนบัญชีอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่การให้ข้อมูลให้มากที่สุดตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการจะเพิ่มความเป็นไปได้ในการได้รับการยืนยันโดยกระบวนการอัตโนมัติ คุณจะต้องพยายามต่อไปจนกว่าคุณจะได้รับการตรวจสอบโดย Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้