ฉันเจอปัญหา EVENT ID 219 ทุกครั้งที่เปิดเครื่อง และมีปัญหาเครื่องค้างหลังจากนั้น 6ชม. ทุกวัน

Question

ฉันเจอปัญหา EVENT ID 219 ทุกครั้งที่เปิดเครื่อง และมีปัญหาเครื่องค้างหลังจากนั้น 6ชม. ทุกวัน

Zorro Gemstone 0

The driver \Driver\WUDFRd failed to load.
Device: PCI\VEN_8086&DEV_AD03&SUBSYS_AD031849&REV_01\3&11583659&0&20

Status: 0xC0000365

Processor Intel(R) Core(TM) Ultra 5 225 (3.30 GHz)

Installed RAM 16.0 GB (15.5 GB usable)

Graphics card Intel(R) Graphics (128 MB)

Storage 58 GB of 466 GB used

System type 64-bit operating system, x64-based processor

Edition Windows 11 Pro

Version 25H2

0 ความคิดเห็น

2 คําตอบ

คำตอบของคุณ

Answer 1

DaveM121 937.5K ที่ปรึกษาอิสระ

รหัสอุปกรณ์ที่ระบุในข้อผิดพลาดคือไดรเวอร์ Intel® Innovation Platform Framework Manager

วิธีที่ดีที่สุดคือไปที่เว็บไซต์ของ Intel จากนั้นดาวน์โหลดโปรแกรม Intel Driver and Support Assistant แล้วใช้โปรแกรมนั้นอัปเดตไดรเวอร์ Intel ทั้งหมดของคุณ

จากนั้นรีสตาร์ท (ไม่ใช่ปิดเครื่อง) คอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-02T08:50:23.4933333+00:00

ขอสอบถามหน่อยครับ ว่าคุณดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ไปถึงไหนแล้ว
Zorro Gemstone 0 แต้มความนิยม

2026-05-02T09:05:58.8766667+00:00
ฉันไปที่เว็บของintelและติดตั้งIntel® Driver & Support Assistant และอัพเดททุกอย่างแล้ว

รีสตาร์ทเครื่องครั้งล่าสุด ยังคงเป็นเช่นเดิม

Log Name: System

Source: Microsoft-Windows-Kernel-PnP

Date: 02/05/2026 16:01:09

Event ID: 219

Task Category: (212)

Level: Warning

Keywords: (8192)

User: SYSTEM

Computer: REIKO

Description:

The driver \Driver\WUDFRd failed to load.

Device: PCI\VEN_8086&DEV_AD03&SUBSYS_AD031849&REV_01\3&11583659&0&20

Status: 0xC0000365

Event Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}" /> <EventID>219</EventID> <Version>0</Version> <Level>3</Level> <Task>212</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000002000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2026-05-02T09:01:09.7310029Z" /> <EventRecordID>2749</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="176" /> <Channel>System</Channel> <Computer>REIKO</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

<EventData>

<Data Name="DriverNameLength">60</Data> <Data Name="DriverName">PCI\VEN_8086&DEV_AD03&SUBSYS_AD031849&REV_01\3&11583659&0&20</Data> <Data Name="Status">3221226341</Data> <Data Name="FailureNameLength">14</Data> <Data Name="FailureName">\Driver\WUDFRd</Data> <Data Name="Version">0</Data>

</EventData>

</Event>
Zorro Gemstone 0 แต้มความนิยม

2026-05-02T09:07:29.7466667+00:00

ฉันอัพเดทหมดแล้ว
DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-02T09:09:58.7266667+00:00

เปิดแอปการตั้งค่า

ไปที่แอป - แอปที่ติดตั้ง

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Intel Innovation Platform Framework Manager จากที่นั่นได้หรือไม่
Zorro Gemstone 0 แต้มความนิยม

2026-05-02T09:16:18.07+00:00

ฉันไม่มี Intel Innovation Platform Framework Manager ในเครื่อง
ฉันมีแต่ Intel® Driver & Support Assistant
DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-02T09:22:47.7666667+00:00

ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ 'Intel Computing Improvement Program' จากที่นั่น จากนั้นรีสตาร์ท (ไม่ใช่ปิดเครื่อง) คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Zorro Gemstone 0 แต้มความนิยม

2026-05-02T09:30:47.8+00:00

ฉันถอนการติดตั้งแล้ว รีสตาร์ทแล้ว ยังคงมีEVENT ID 219อยู่

Zorro Gemstone 0

Log Name: System

Source: Microsoft-Windows-Kernel-PnP

Date: 02/05/2026 16:25:31

Event ID: 219

Task Category: (212)

Level: Warning

Keywords: (8192)

User: SYSTEM

Computer: REIKO

Description:

The driver \Driver\WUDFRd failed to load.

Device: PCI\VEN_8086&DEV_AD03&SUBSYS_AD031849&REV_01\3&11583659&0&20

Status: 0xC0000365

Event Xml:

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}" />

<EventID>219</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>3</Level>

<Task>212</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000000000002000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2026-05-02T09:25:31.6077278Z" />

<EventRecordID>2930</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="236" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>REIKO</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

<Data Name="DriverNameLength">60</Data>

<Data Name="DriverName">PCI\VEN_8086&amp;DEV_AD03&amp;SUBSYS_AD031849&amp;REV_01\3&amp;11583659&amp;0&amp;20</Data>

<Data Name="Status">3221226341</Data>

<Data Name="FailureNameLength">14</Data>

<Data Name="FailureName">\Driver\WUDFRd</Data>

<Data Name="Version">0</Data>

</EventData>

</Event>

DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-02T09:33:27.5166667+00:00

นอกจากการเห็นข้อผิดพลาดนั้นใน Event Viewer แล้ว คุณกำลังประสบปัญหาอื่นใดกับ Windows อีกหรือไม่?
Zorro Gemstone 0 แต้มความนิยม

2026-05-02T09:36:57.29+00:00

เครื่องฉันจะรีสตาร์ทเอง หรือค้าง หลังจากเปิดทิ้งไว้ประมาณ6ชม.

แต่ถ้ารีสตาร์ทเองไปก่อน 6 ชม. จะไม่มีเหตุเครื่องค้างจนจบวันทำงาน

นอกเหนือจากนี้ไม่มีปัญหาอื่นๆ แต่ฉันไม่อยากรีสตาร์ทเองทุกๆครึ่งวัน
DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-02T09:43:37.7533333+00:00

โปรดตรวจสอบว่าพีซีของคุณสร้างไฟล์ minidump หรือไม่ ผมจะตรวจสอบไฟล์เหล่านั้นเพื่อดูว่ามีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้ระบบล่มหรือไม่

กรุณาอย่าอัปโหลดไฟล์ Memory.dmp ที่มีขนาดใหญ่มาก

เปิด Windows File Explorer

ไปที่ C:\Windows\Minidump

คัดลอกไฟล์ minidump ทั้งหมดไปยังเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นบีบอัดไฟล์เหล่านั้นเป็นไฟล์ Zip

อัปโหลดไฟล์ Zip ไปยัง Cloud (OneDrive... เป็นต้น) จากนั้นเลือกแชร์และรับลิงก์สำหรับแชร์

จากนั้นโพสต์ลิงก์ของไฟล์ Zip ที่นี่ เพื่อให้ผมตรวจสอบให้คุณได้
Zorro Gemstone 0 แต้มความนิยม

2026-05-02T09:47:47.93+00:00

ฉันไม่เจอแฟ้มหรือไฟล์ชื่อMinidumเลย
DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-02T09:51:13.9366667+00:00

โอเค ขอบคุณสำหรับข้อมูลนั้น

ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการซ่อมแซมแบบติดตั้งทับ (in-place repair) โดยใช้ไฟล์ ISO ของ Windows 11

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดไฟล์ ISO ในภาษาเดียวกับที่คุณใช้สำหรับส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Windows ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ นี่ไม่ใช่การติดตั้ง Windows ใหม่ แต่เป็นการอัปเดต และไฟล์ส่วนตัว การตั้งค่า และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

คลิกลิงก์นี้:

https://www.microsoft.com/software-download/windows11

เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11

เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ ISO เสร็จแล้ว

ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต

ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออก ยกเว้นเมาส์หรือคีย์บอร์ด

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่คุณอาจติดตั้งไว้ชั่วคราว

จากนั้น ใน Windows File Explorer ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์ ISO แล้วเรียกใช้ Setup.exe และเลือกตัวเลือกติดตั้ง

สำคัญมาก - โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือกที่จะเก็บไฟล์และแอปของคุณไว้
Zorro Gemstone 0 แต้มความนิยม

2026-05-02T09:55:40.09+00:00

ฉันพึ่งได้เครื่องนี้มายังไม่มีโปรแกรมอะไร ฉันสามารถลบทั้งหมดได้เลย
DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-02T09:58:00.5966667+00:00

ไม่จำเป็นต้องลบทุกอย่าง กระบวนการที่ผมแนะนำน่าจะแก้ปัญหาได้ และจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ การตั้งค่า หรือแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ของคุณ
Zorro Gemstone 0 แต้มความนิยม

2026-05-02T10:31:01.48+00:00

ฉันลงwindowsใหม่แล้ว ยังคงมีEvent 219 อยู่ แต่พรุ่งนี้ฉันจะลองเปิดเครื่องทิ้งไว้ดูว่ายังมีอาการรีสตาร์ทเองหรือเครื่องค้างอยู่ไหม ขอบคุณมาก
DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-05-03T06:02:59.4966667+00:00

ยินดีให้ความช่วยเหลือ!

Answer 2

Log Name: System

Source: Microsoft-Windows-Kernel-PnP

Date: 02/05/2026 13:52:52

Event ID: 219

Task Category: (212)

Level: Warning

Keywords: (8192)

User: SYSTEM

Computer: REIKO

Description:

The driver \Driver\WUDFRd failed to load.

Device: PCI\VEN_8086&DEV_AD03&SUBSYS_AD031849&REV_01\3&11583659&0&20

Status: 0xC0000365

Event Xml:

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}" />

<EventID>219</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>3</Level>

<Task>212</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000000000002000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2026-05-02T06:52:52.9408948Z" />

<EventRecordID>1049</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="352" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>REIKO</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

<Data Name="DriverNameLength">60</Data>

<Data Name="DriverName">PCI\VEN_8086&amp;DEV_AD03&amp;SUBSYS_AD031849&amp;REV_01\3&amp;11583659&amp;0&amp;20</Data>

<Data Name="Status">3221226341</Data>

<Data Name="FailureNameLength">14</Data>

<Data Name="FailureName">\Driver\WUDFRd</Data>

<Data Name="Version">0</Data>

</EventData>

</Event>