โปรแกรม office ดึงเงินจาก Visa ไป 369 บาท แต่ไม่ได้ใช้ ขอเงินคืนยังไงครับ

Question

โปรแกรม office ดึงเงินจาก Visa ไป 369 บาท แต่ไม่ได้ใช้ ขอเงินคืนยังไงครับ

Hello, I was charged today for Microsoft 365 subscription by mistake. I already cancelled it and would like to request a refund.

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

คำตอบของคุณ

Answer 1

"คำเตือน: ข้อความนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ดังนั้นอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยในการใช้ถ้อยคำ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดหลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือรายละเอียดของบริษัท เนื่องจากฟอรัมนี้เป็นสาธารณะ นอกจากนี้ เนื่องจากสภาพแวดล้อมการทดสอบของเราใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ภาษาอังกฤษ ภาพหน้าจอจึงจะปรากฏเป็นภาษาอังกฤษ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ!"

สวัสดี @จิรภัทร ทรัพย์สิน

โดยปกติแล้ว คำขอคืนเงินจะต้องได้รับการจัดการโดยตรงจากทีมงานด้านการเรียกเก็บเงินของ Microsoft เนื่องจากไม่สามารถดำเนินการโดยตรงผ่านทางฟอรัมได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อช่วยให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง ฉันขอสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมสักเล็กน้อยได้ไหม

1/ กรุณาแจ้งให้ฉันทราบว่าคุณซื้อการสมัครใช้งานแบบใด

2/ คุณใช้บัญชี Microsoft ส่วนตัวหรือบัญชีธุรกิจ/ที่ทำงาน

3/ คุณเริ่มต้นด้วยเวอร์ชันทดลองใช้ของการสมัครใช้งานนี้หรือไม่ และมีการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้หรือไม่

เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง:

วิธีขอรับเงินคืนสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

รับเงินคืนสําหรับแอปและเกมที่ซื้อจาก Microsoft Store - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ฉันรอคำตอบของคุณอยู่ เพื่อที่ฉันจะได้ให้ความช่วยเหลือคุณต่อไป

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ โปรดคลิก "แสดงความคิดเห็น"

หมายเหตุ: โปรดทำตามขั้นตอนใน "เอกสารประกอบของเรา" เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้

Alina Le 5,585 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-04-30T16:07:02.9366667+00:00

สวัสดี @จิรภัทร ทรัพย์สิน

ผมแค่เข้ามาสอบถามความคืบหน้าเรื่องปัญหาของคุณครับ

ถ้ามีอะไรให้ผมช่วยเพิ่มเติมได้ โปรดแจ้งได้เลยครับ

ขอให้ปลอดภัยและมีความสุข!