เหตุการณ์ Schannel ที่มี ID 36888 ทำให้แอปพลิเคชันเครือข่ายหยุดทำงานใน Windows 7

Question

เหตุการณ์ Schannel ที่มี ID 36888 ทำให้แอปพลิเคชันเครือข่ายหยุดทำงานใน Windows 7

Preecha 20

สวัสดีทุกคน ผมกำลังประสบปัญหาเครือข่ายที่แปลกประหลาดมากบนเครื่อง Windows 7 x64 ในออฟฟิศของเรา และผมก็หาสาเหตุไม่เจอเลย โปรแกรม Event Viewer บันทึกข้อผิดพลาด Schannel อย่างต่อเนื่อง (Event ID 36888 พร้อม Fatal Alert 70 และ Internal State 11 รวมถึงรายการ 36887 อีกหลายรายการ) และเมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้ แอปพลิเคชันใดๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ต เช่น เว็บเบราว์เซอร์ หรือแม้แต่ Steam ก็จะค้างระหว่างการเชื่อมต่อ มันจะล่ม เชื่อมต่อใหม่ไม่ได้ และแม้แต่การปิดโปรแกรมก็ใช้เวลานานมาก ซึ่งรบกวนการทำงานของเราอย่างมาก เนื่องจากเครื่องมือหลายอย่างต้องอาศัยการเข้าถึงเครือข่าย สิ่งที่แปลกคือ อินเทอร์เน็ตเองดูเหมือนจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และเมื่อแอปพลิเคชันที่ค้างปิดลงแล้ว ทุกอย่างก็กลับมาเป็นปกติ มีใครพอจะรู้สาเหตุหรือวิธีแก้ไขบ้างไหมครับ?

0 ความคิดเห็น

ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม

0 คำตอบเพิ่มเติม

คำตอบของคุณ

Answer 1

สวัสดี**ปรีชา**

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปิดใช้งานและจัดลําดับความสําคัญของ TLS 1.2 ภายในรีจิสทรีของ Windows ด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้ติดตั้ง KB3140245 การอัปเดตของ Microsoft แล้ว

หากต้องการเปิดใช้งานโปรโตคอลสําหรับทั้งระบบ ให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols คุณต้องสร้างคีย์ที่ชื่อ TLS 1.2คีย์ย่อยภายในคีย์ที่ชื่อ Clientแล้วสร้างค่า DWORD (32 บิต) ที่ชื่อ Enabled set เป็น 1 การดําเนินการนี้จะแนะนําผู้ให้บริการความปลอดภัยของ Windows ว่าขณะนี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ TLS 1.2 สําหรับการเชื่อมต่อขาออกที่เข้ารหัสลับ

นอกจากนี้ ให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp และหากคุณใช้เครื่อง 64 บิต ให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp. ในทั้งสองตําแหน่ง ให้สร้างค่า DWORD ที่ชื่อ DefaultSecureProtocols และตั้งค่าเป็น 00000A00 เลขฐานสิบหก ค่าเฉพาะนี้ทําหน้าที่เป็นค่าสถานะที่บอกให้ Windows ใช้ TLS 1.1 และ 1.2 เป็นมาตรฐานเริ่มต้นสําหรับการร้องขอเว็บเบื้องหลังทั้งหมด

หวังว่าคําตอบนี้จะนําข้อมูลที่เป็นประโยชน์มาให้คุณ หากเป็นเช่นนั้น โปรดกด "ยอมรับคําตอบ" หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็น

รองประธาน