สวัสดีครับ ผมจอห์นครับ ผมจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
เพื่อช่วยให้ระบุปัญหาได้แคบลง:
- คุณช่วยบอกได้ไหมว่าคุณเห็นข้อความแจ้งเตือนให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ไหน มาจาก Windows Security หรือจากโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น?
- นอกจากนี้ คุณเห็นโปรแกรมป้องกันไวรัสใดๆ แสดงอยู่ใน Control Panel > Programs and Features หรือไม่? ถ้าใช่ คุณสามารถถอนการติดตั้งจากที่นั่นได้หรือไม่?
ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากการตั้งค่า หรือยังมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณอยู่
คลิก "เพิ่มความคิดเห็น" เพื่อแจ้งให้ผมทราบ
ด้วยความเคารพ
จอห์น เจ.ดี.