ใส่คีย์ office 365 ผูกกับเมล [Removed PII]@outlook.com แล้ว แต่พอไป login ในexcel แล้ว ระบบยังไม่ผูกกับเมลครับ

สวัสดี! ฉันชื่อเดวิด ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

เกี่ยวกับคําถามของคุณ สิ่งสําคัญคือต้องตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ Office 365 ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง ในการดําเนินการนี้ ให้ไปที่ https://account.microsoft.com/services และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอีเมลที่คุณระบุว่าเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณหรือไม่ และดูว่าผลิตภัณฑ์นั้นสอดคล้องกับ Office รุ่นและเวอร์ชันใด หากไม่มีสินค้าปรากฏขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าคีย์นั้นเชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลอื่น

ถ้าผลิตภัณฑ์เชื่อมโยงกับบัญชีที่คุณกล่าวถึง และปรากฏบนหน้า Microsoft ที่ฉันแชร์ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดและเปิดเพียงแอปพลิเคชันเดียว ไปที่ ไฟล์>บัญชี แล้วคลิก ลงชื่อออก จากนั้นปิดแอปพลิเคชัน เปิดใหม่แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
2. หากไม่ได้ผลใน Windows ให้ไปที่ Start และค้นหา "Credential Manager" เปิด ไปที่ "ข้อมูลประจําตัวของ Windows" และลบข้อมูลประจําตัวที่เกี่ยวข้องกับ Office/Microsoft 365 หากปรากฏขึ้น รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในแอปพลิเคชัน Office ใดๆ เพื่อเปิดใช้งาน
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า>แอป ค้นหา Microsoft 365 หรือ Microsoft Office เลือก ปรับเปลี่ยน จากนั้นเลือก ซ่อมแซมออนไลน์ เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ลองเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์อีกครั้ง

แจ้งให้เราทราบหากข้อมูลที่แบ่งปันมีประโยชน์ ขอแสดงความนับถือ