เชื่อมต่อ LAN แล้ว แต่เข้าเว็บไม่ได้ (Edge / YouTube / Roblox ใช้เน็ตไม่ได้)

หัวข้อ:

เชื่อมต่อ LAN แล้ว แต่เข้าเว็บไม่ได้ (Edge / YouTube / Roblox ใช้เน็ตไม่ได้)

รายละเอียด:

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตบน Windows 11 ครับ

ผมเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสาย LAN เรียบร้อยแล้ว ตัวระบบขึ้นว่าเชื่อมต่อปกติ ไม่มีแจ้งเตือนอะไร แต่เมื่อใช้งานจริงกลับพบว่า:

• เปิด Microsoft Edge แล้วค้นหาอะไรไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต
• เข้า YouTube ผ่านเว็บไม่ได้ (ขึ้นว่าออฟไลน์)
• แอปอย่าง Roblox และ Xbox ใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้

แต่ในขณะเดียวกัน:

• โปรแกรมที่ติดตั้งไว้แล้วบางตัว (เช่น IQ Option แบบแอป) สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ปกติ
• โปรแกรมบางประเภทที่ไม่ใช่ Browser ยังใช้งานได้
• Roblox ที่ติดตั้งผ่าน Microsoft Store / Xbox ใช้งานไม่ได้ แต่ Roblox เวอร์ชันที่โหลดจากเว็บไซต์สามารถใช้งานได้ปกติ

สิ่งที่ลองทำแล้ว:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• ถอดแล้วเสียบสาย LAN ใหม่

ข้อมูลเพิ่มเติม:

• ใช้ Windows 11
• เวลาและวันที่ถูกต้อง
• สถานะเครือข่ายขึ้นว่าเชื่อมต่อปกติ

คำถาม:

อยากทราบว่าสาเหตุของอาการแบบนี้เกิดจากอะไรได้บ้างครับ และควรแก้ไขอย่างไร

(สงสัยว่าอาจเกี่ยวกับ DNS, Proxy หรือการตั้งค่าเค

รือข่ายของ Windows)

ขอบคุณครับ