ต้องการจะปิดบัญชี hotmail ส่วนตัว แต่ระบบไม่ให้ปิด

คำตอบนี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติ ดังนั้น อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือวลีที่ไม่ปกติ

เรียน @Supee Weeragool,

สวัสดี! ยินดีต้อนรับสู่ฟอรัม Microsoft Q&A!

จากคำอธิบายของคุณ ผมเข้าใจว่าคุณพยายามจะปิดบัญชี Hotmail ส่วนตัวของคุณ แต่ระบบไม่อนุญาตให้ทำแทน กลับแสดงข้อความให้คุณ "ออกจากองค์กร" แม้ว่านี่จะไม่ใช่บัญชีงานหรือโรงเรียนก็ตาม คุณได้ตรวจสอบการสมัครทั้งหมดและกลุ่มหรือแอปที่เชื่อมโยงแล้ว และไม่มีอะไรที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนี้ คุณกำลังขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนไอทีเพื่อแก้ไขปัญหานี้และดำเนินการปิดบัญชี จากสิ่งที่คุณเห็น ข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นหากบัญชี Hotmail ของคุณเคยใช้เพื่อเข้าสู่ระบบองค์กร (ตัวอย่างเช่น ในฐานะบัญชีผู้เยี่ยมชมหรือเพื่อเข้าถึงแอป บริการ หรือผู้เช่าในช่วงเวลาที่ผ่านมา) แม้ว่าบัญชีจะเป็นบัญชีส่วนตัวและไม่ได้เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานใด ๆ อีกต่อไป ระบบยังอาจรับรู้ว่าบัญชีนั้นมีความเกี่ยวข้องกับองค์กรอยู่

ในการปิดบัญชีอย่างสมบูรณ์ ระบบต้องให้คุณเลือก "ออกจากองค์กร" ก่อน ขั้นตอนนี้จะเพียงแค่เอาบัญชีออกจากไดเรกทอรีขององค์กรนั้นและไม่ส่งผลกระทบต่อเนื้อหาอีเมลส่วนตัว นอกจากการยืนยันว่าไม่มีความเกี่ยวข้องกับองค์กรเหลืออยู่ เมื่อคุณออกจากองค์กรแล้ว ตัวเลือกในการลบบัญชี Hotmail ของคุณควรสามารถใช้งานได้

ฉันแนะนำให้คลิกปุ่ม "ออกจากองค์กร" ที่ปรากฏในข้อความแจ้ง แล้วดำเนินการปิดบัญชีอีกครั้ง

ขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ!

หากคำตอบนี้เป็นประโยชน์ โปรดคลิก "รับคำตอบ" และกรุณากดโหวตให้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ โปรดคลิก "แสดงความคิดเห็น"

หมายเหตุ: โปรดทำตามขั้นตอนใน [เอกสารของเรา] เพื่อเปิดการแจ้งเตือนทางอีเมล หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับกระทู้นี้