ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
สวัสดี! ขออภัยที่ทราบว่าคุณมีปัญหากับสถานการณ์นี้ หากคุณไม่พบการเรียกเก็บเงินนี้ในบัญชี Microsoft ใดๆ ของคุณโดยทําเครื่องหมายที่หน้านี้: account.microsoft.com/billing/orders แสดงว่าการเรียกเก็บเงินนั้นอาจไม่เชื่อมโยงกับบัญชีใดๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรง
ในกรณีนั้น คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการการชําระเงินของคุณและรายงานว่าเป็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่รู้จัก ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่สามารถระบุหรือเปิดเผยบัญชีตามวิธีการชําระเงินเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่านี่อาจเป็นการหลอกลวงโดยใช้ชื่อของ Microsoft ดังนั้นฉันขอแนะนําให้ติดต่อผู้ให้บริการบัตรของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อบล็อกหรือโต้แย้งการเรียกเก็บเงินหากจําเป็น