ยกเลิก 365 premium แล้วกลับมา 365 family ใช้งานไม่ได้

สวัสดี,

เมื่อคุณยกเลิกแผน Microsoft 365 หนึ่งแผน การเข้าถึงจะหยุดลง เว้นแต่การสมัครใช้งานอื่นที่ใช้งานอยู่จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์ ไปที่ https://account.microsoft.com/servicesและตรวจสอบว่า Microsoft 365 Family แสดงเป็นใช้งานอยู่หรือไม่

หากแสดงเป็น ยกเลิก หรือ หมดอายุแล้ว แสดงว่าการสมัครใช้งานจะไม่ทํางานภายใต้บัญชีของคุณอีกต่อไป ถ้าแสดงว่า ใช้งานอยู่ แต่แอปไม่ทํางาน ให้ลงชื่อออกจากแอป Office ทั้งหมด รีสตาร์ทพีซีของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีเดิมเพื่อรีเฟรชสิทธิ์การใช้งาน แจ้งให้เราทราบว่าคุณเห็นสถานะอะไรที่นั่น

Go to https://account.microsoft.com/servicesand check the account name at the top. If Family is not listed there, the purchase is either incomplete or under a different Microsoft account. Sign out and check any other email you may have used. Again, the subscription only works on the account where it was purchased.