ผมพยายามติดตั้ง Microsoft office แต่ไม่สามารถติดตั้งได้

raphiphat chantarima 0 แต้มความนิยม
2026-01-27T16:56:03.1333333+00:00

ผมได้ลบ office ตัวเก่าของผม เพื่อที่ผมจะติดตั้ง office ตัวใหม่จากอีเมล์ของมหาวิทยาลัย แต่ไม่สามารถติดตั้งได้ตามภาพประกอบ

Screenshot 2026-01-27 234122 โดยได้ลองพยายามแก้ปัญหาทั้งอัปเดต windows และลองลบและติดตั้งใหม่แล้ว แต่ก็ไม่สำเร็จ

Microsoft 365 และ Office | Microsoft 365 Defender | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | Microsoft 365 Defender | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

โซลูชันระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับ สืบสวน และตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ทั่วทั้งบริการ Microsoft 365

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. Marcelo Mendoza 10,745 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-01-27T18:20:08.83+00:00

    สวัสดีครับ รพีพัฒน์

    ผมเข้าใจดีว่าการไม่สามารถติดตั้ง Microsoft Office ได้นั้นอาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดได้ แต่ผมสามารถช่วยคุณได้ สิ่งที่เราสามารถทำเป็นขั้นตอนแรกคือดาวน์โหลดโปรแกรม Microsoft Support and Recovery Assistant จากลิงก์นี้ https://aka.ms/SaRA-officeUninstall เมื่อติดตั้งแล้วให้รันโปรแกรมและเลือกถอนการติดตั้ง Office จากนั้นเลือกถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office ทั้งหมดและปล่อยให้โปรแกรมลบทุกอย่างออกให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้วให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

    หวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์ หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถตอบกลับมาได้เสมอ

    ขอแสดงความนับถือ

    Marcelo

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้