การกู้คืนบัญชีอีเมล์

สวัสดี ขอขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Q&A

คุณช่วยระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ไหม อีเมลจะถูกส่งโดยอัตโนมัติจากบัญชี Microsoft ของคุณหรือไม่

คุณสามารถรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณได้โดยทําตามขั้นตอนที่นี่:

1. รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ:

หากเป็นบัญชีส่วนตัว โปรดใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน: [https://account.live.com/ResetPassword.aspx ](https://account.live.com/ResetPassword.aspx

)

การรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณจะช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากแฮกเกอร์ที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ

2. ออกจากระบบบัญชีของคุณจากทุกเซสชัน

เมื่อรีเซ็ตรหัสผ่านสําเร็จ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณที่นี่: https://account.live.com/proofs/Manage

เลื่อนลงมาจนกว่าจะพบ "ออกจากระบบทุกที่" เลือก ออกจากระบบทุกที่

3. เปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอน

บนหน้า การตั้งค่าความปลอดภัย ภายใต้ ความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้เปิด การตรวจสอบสองขั้นตอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างน้อยสามวิธีที่ใช้งานอยู่

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการป้องกันความปลอดภัยเหล่านี้แล้ว ให้ลงชื่อออกจากแอป Outlook แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ