อีเมลโดนแฮก และโดนลบข้อความของปี 2025 ทั้งหมด ต้องการกู้ข้อมูลนี้คืน ต้องทำอย่างไรครับ จากที่ได้ตรวจสอบเมื่อวานยังสามารถเปิดได้อยู่พอมาวันนี้ ไม่มีจดหมายของปี 2025 ทั้งหมด ตรวจสอบและแก้ไขและดึงข้อมูลให้ด้วยครับ

สวัสดี ฉันชื่อจอห์น! ฉันจะช่วยคุณในเรื่องนี้

เนื่องจากบัญชีของคุณถูกบุกรุก/แฮ็ก จึงเป็นไปได้ว่าผู้โจมตีจะลบหรือย้ายอีเมลเก่าของคุณ

โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณและคลิก "กู้คืนรายการที่ถูกลบออกจากโฟลเดอร์นี้" ที่ด้านล่างบางครั้งข้อความเก่ายังสามารถกู้คืนได้จากที่นั่น ตรวจสอบโฟลเดอร์ Archive หรือ Junk Email ของคุณด้วย "กู้คืนและกู้คืนรายการที่ถูกลบใน Outlook" https://support.microsoft.com/office/recover-and-restore-deleted-items-in-outlook-49e81f3c-c8f4-4426-a0b9-c0fd751d48ce

ถ้าอีเมลไม่ปรากฏภายใต้ "กู้คืนรายการที่ถูกลบออกจากโฟลเดอร์นี้" แสดงว่าอีเมลเหล่านั้นถูกลบออกจากกล่องจดหมายอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก ฉันขอแนะนําให้เปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนและตรวจสอบหน้ากิจกรรมล่าสุดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ "วิธีช่วยรักษาบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัย" https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-help-keep-your-microsoft-account-secure-628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคําถามหรือข้อกังวลเพิ่มเติม