โซลูชันระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับ สืบสวน และตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ทั่วทั้งบริการ Microsoft 365
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้มานี้แปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ แม้เราจะพยายามให้ถูกต้องที่สุด แต่เนื้อหาที่แปลอาจไม่สะท้อนเจตนา บริบท หรือความหมายดั้งเดิมได้ครบถ้วน
สวัสดีค่ะ/ครับ กษมา สิงหาบุตร,
ขอบคุณที่ติดต่อมายังฟอรัม Microsoft Q&A.
ฉันเข้าใจดีว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่แม้จะเปลี่ยนสีข้อความและบันทึกอย่างระมัดระวังแล้ว การอัปเดตก็ยังไม่ปรากฏบนหน้าจอคุณช่วยบอกได้ไหมว่าคุณใช้แอปหรือแพลตฟอร์มใด (เช่น Word บนเดสก์ท็อป, Word Online หรือโปรแกรมแก้ไขข้อความอื่นๆ)
พฤติกรรมนี้อาจเกิดขึ้นใน Microsoft Word โดยเฉพาะใน Word Online หรือเมื่อไฟล์ถูกซิงค์ผ่าน OneDrive ในหลายกรณี สีของข้อความจะเปลี่ยนไปจริง แต่ Word จะไม่รีเฟรชหรือแสดงรูปแบบที่อัปเดตแล้วทันที
คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- รีเฟรชหน้าเว็บหรือปิดและเปิดเอกสารใหม่อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดได้รับการโหลดแล้ว
- ตรวจสอบว่าเอกสารเปิดอยู่ในโหมดดูอย่างเดียวหรือไม่ ซึ่งอาจป้องกันการอัปเดตภาพ
- เปิดเอกสารบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าสีข้อความแสดงผลถูกต้องหรือไม่
- หากเอกสารจัดเก็บไว้ทางออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและรอสักครู่เพื่อให้การซิงค์เสร็จสมบูรณ์
- ตรวจสอบว่าสไตล์ ธีม หรือกฎการจัดรูปแบบใดกำลังแทนที่สีข้อความหรือไม่ และลองรีเซ็ตหรือแก้ไขสไตล์ข้อความ
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือลองเปิดเอกสารในหน้าต่างแบบส่วนตัวหรือไม่ระบุตัวตน
แจ้งให้ฉันทราบว่าเป็นอย่างไรบ้าง
หากคำตอบนี้เป็นประโยชน์ โปรดคลิก “ยอมรับคำตอบ” และให้คะแนนในเชิงบวก หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ ให้คลิก “แสดงความคิดเห็น”
หมายเหตุ: โปรดทำตามขั้นตอนใน เอกสาร ของเรา เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับกระทู้นี้