ต้องการรีฟันเงินคืนจาก Microsoft 365ครับปกติใช้แต่ในคอมทีนี้ไม่มีคอมเลยใช้ในไอแพดแต่มันให้สมัครผมเลยเห็นมันโฆษณาใช้งานฟรี1เดือนไม่เสียเงินยกเลิกอัติโนมัติเมื่อครบ30วันใช้งานเลยกดรับมาใช้ครัแต่เมื่อเช้าผมโดนหักเงินไป2700กว่าเยนตอนนี้เงินผมเกลี้ยงบัญชีเลยคร

Question

ต้องการรีฟันเงินคืนจาก Microsoft 365ครับปกติใช้แต่ในคอมทีนี้ไม่มีคอมเลยใช้ในไอแพดแต่มันให้สมัครผมเลยเห็นมันโฆษณาใช้งานฟรี1เดือนไม่เสียเงินยกเลิกอัติโนมัติเมื่อครบ30วันใช้งานเลยกดรับมาใช้ครัแต่เมื่อเช้าผมโดนหักเงินไป2700กว่าเยนตอนนี้เงินผมเกลี้ยงบัญชีเลยคร

nonthawat jirathum 0

ช่วยด้วยครับผมโดนหักเงินทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งานแล้วแถมไม่เห็นรู้เลยว่ามีเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ ตอนนี้เงินผมเหลือติดบัฐชีแค่46เยนไม่เหลือเงินแม้แต่ซื้อไข่ไก่เลยครับช่วยผมด้วยครับผมมาฝึกงานที่ญี่ปุ่นตัวคนเดียวครับ😭😭

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

คำตอบของคุณ

Answer 1

สวัสดีครับ/ค่ะ

โปรดทราบว่าในฟอรัมถามตอบของ Microsoft นี้ เราเป็นเพียงผู้ใช้งานด้วยกัน และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ

ดูเหมือนว่าคุณได้สมัครใช้งานทดลองใช้ฟรีบน iPhone ของ Apple แต่ต่อมาถูกเรียกเก็บเงิน และตอนนี้คุณต้องการยกเลิกและขอเงินคืน

ตามบทความของ Microsoft นี้ หากคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft ผ่าน Apple App Store คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple เพื่อขอยกเลิกหรือขอเงินคืน

https://support.microsoft.com/th-th/account-billing/manage-your-microsoft-365-subscription-purchased-through-a-third-party-44749f45-4c0b-5d41-a73f-7634b8d2a763