OneDrive shows available storage but upload fails with insufficient space error. Recycle Bin empty, tested multiple browsers.

ข้อสงวนสิทธิ์: โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ได้รับการแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มีความถูกต้อง แต่การแปลอาจไม่สะท้อนความหมาย บริบท หรือเจตนาเดิมของเนื้อหาต้นฉบับได้อย่างสมบูรณ์

สวัสดี chatupon,

ขอบคุณที่โพสต์ในฟอรัมถามตอบของ Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณกำลังประสบปัญหาในการอัปโหลดไปยัง OneDrive แต่ระบบแจ้งว่าโควต้าการใช้งานเต็มแล้ว

เนื่องจากคุณได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างจากทีมสนับสนุนแล้ว ฉันจึงขอแนะนำวิธีการเพิ่มเติมอีกวิธีหนึ่งเพื่อดูว่าอาจช่วยคุณได้หรือไม่:

ลองรีเฟรชพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณแบบบังคับที่บัญชี Microsoft:

ไปที่ https://account.microsoft.com/services

• ตรวจสอบแผน OneDrive ของคุณ
• คลิก จัดการ > ดูการตั้งค่า OneDrive เพิ่มเติม
• มองหา:
  • พื้นที่จัดเก็บที่ใช้ไป
  • พื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม
  • พื้นที่จัดเก็บหมดอายุ
• คลิก "คำนวณพื้นที่จัดเก็บใหม่" (จะปรากฏเฉพาะเมื่อมีบางอย่างติดขัด)

หากคุณเห็นข้อความ "พื้นที่เก็บข้อมูลหมดอายุ" แม้เพียง 1 KB ระบบจะบล็อกการอัปโหลด

ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ OneDrive ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ โปรดดูวิธีการทำได้ที่เว็บไซต์นี้:

ยกเลิกการลิงก์และลิงก์ OneDrive อีกครั้ง

การยกเลิกการเชื่อมโยงและการเชื่อมโยงใหม่จะทำให้ระบบคำนวณโควต้าใหม่

หากการยกเลิกการเชื่อมโยงไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ต OneDrive ของคุณ โดยดูวิธีการได้จากลิงก์นี้:

รีเซ็ต OneDrive

คุณลองโอนไฟล์ผ่าน OneDrive เวอร์ชันเว็บแล้วหรือยัง? ปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นในเวอร์ชันเว็บหรือไม่?

โปรดตอบกลับโพสต์นี้และแจ้งความคืบหน้าให้ฉันทราบได้เลย ฉันยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือคุณต่อไป