หัวข้อเบ็ดเตล็ดที่ไม่เข้ากับหมวดหมู่เฉพาะใดโดยตรง
สวัสดี ขอขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Q&A
ฉันขอยืนยันว่าคุณได้ลบแพ็คเกจ Office Home & Student 2021 ออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้ง Office Home 2024 จากบัญชี Microsoft ของคุณหรือไม่
ขั้นแรก ไปที่หน้า บริการและการสมัครใช้งาน**ของบัญชี Microsoft ** เพื่อตรวจสอบว่าสิทธิ์การใช้งาน Office Home 2024 เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณหรือไม่
https://account.microsoft.com/services
ถ้าปรากฏที่นั่น ให้ใช้ ตัวแก้ไขปัญหาการถอนการติดตั้ง Office เพื่อลบร่องรอยก่อนหน้าทั้งหมดของแอปพลิเคชัน Office จากนั้นติดตั้ง Office Home 2024
https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
ลิงก์นี้จะเปิดแอป "ขอความช่วยเหลือ" บนอุปกรณ์ของคุณ
ใช้ 'ตัวแก้ไขปัญหาการถอนการติดตั้ง Office' เพื่อเอาแอป Office ออกโดยสมบูรณ์
จากนั้นไปที่หน้า บริการและการสมัครใช้งาน เพื่อติดตั้ง Office 2024 edition
เมื่อติดตั้งแล้ว หากคุณยังคงเห็น Office Home & Student รุ่น 2021 อยู่ ให้ไปที่ บัญชีผู้ใช้> >สิทธิ์การใช้งาน Switch
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณและเลือกสิทธิ์การใช้งาน Office Home 2024