ไม่สามารถกู้อีเมลล์หลักที่ยืนยันความปลอดภัยเมลล์อื่นๆได้

Mimi Aunya 0 แต้มความนิยม
2026-01-05T12:19:43.45+00:00

ตอนนี้กู้เมลล์หลักที่เอาไว้สำรองข้อมูลในการเข้าเมลล์อื่นๆไว้ค่ะ

เหมือนเมลล์ทั้งคู่ต่างโดนแฮคเหมือนกัน ส่วนข้อมูลในการล็อกอินก็จำไม่ค่อยได้เลยค่ะ

สมัครมาเมื่อ 10 กว่าปีที่แล้วตอนยังเด็กๆ ทำไงได้บ้างคะ

I can't access my account due to it was hacked. And my email support each other and others email.

I don't know how to access as I didn't update my account to be present information.

I registered my email like 10 years ago.

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. Darhyl Amizola 50,120 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-01-05T12:55:02.8333333+00:00

    Hey there! Nice to meet you!

    I'm sorry you are experiencing this.

    The only way to recover a hacked account is through the official Microsoft troubleshooter guide:

    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    If the account recovery web form doesn't work, and if the security info has been replaced by the hacker, I'm afraid there is no other working method to recover the Microsoft account, and Microsoft Support cannot help either.

    Thank you for your understanding.

    Best regards,

    Darhyl

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้