ช่วยฉันด้วยฉันไม่สามารถเข้าอีเมลตนเองได้แม้จะทำการกู้รหัสผ่านเบอร์มือถือแล้วเปลี่ยนใหม่

ณัฐพล กตจิตบวร 0 แต้มความนิยม
2025-12-15T15:26:35.81+00:00

ช่วยด้วยครับ T_T
อีเมลที่ผมใช้มาหลายปีจู่ๆเข้าไม่ได้มันบอกมีการล็อคอินมากเกินไปผมเลยทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ แน่นอนว่าผมสามารถเปลี่ยนได้เพราะเบอร์มือถือก็ถูกปกติ แต่หลักจากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วลองล็อคอินใหม่ดูก็ยังเข้าไม่ได้มันขึ้นมากมีการล็อคอินมากเกินไป T_T มีวิธีไหนสามารถทำให้ผมกลับเข้าไปใช้ได้บ้าง ตอนนี้ผ่านมาจะ10วันแล้วลำบากเพราะเป็นอีเมลหลักใช้ติดต่องานทุกอย่าง ตอนนี้เข้าไม่ได้จะทำยังไงดีครับ ช่วยผมด้วย
ปล.ตอนนี้ผมใช้อีเมลสำรองที่เคยสมัครไว้ไม่คิดว่าจะได้ใช้จริงจังในการโพสถาม หวังว่าจะมีวิธีที่ทำให้ผมสามารถเข้าไปใช้งานเมลผมได้นะ
ขอบคุณครับ

Outlook | Windows | Outlook ใหม่สำหรับ Windows | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. JC 8,245 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2025-12-15T16:28:31.9+00:00

    สวัสดี

    หากคุณมีทั้งอีเมลสํารองและโทรศัพท์ที่แนบมา คุณจะใช้แบบฟอร์มการกู้คืนเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านอีกครั้งได้

    https://account.live.com/acsr

    ในขณะนี้ฉันแนะนําให้ใช้รหัสผ่านที่ง่ายมาก แต่สํารองข้อมูลด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน

    https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/how-to-use-two-step-verification-with-your-microsoft-account-c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4

    หวังว่านี่จะช่วยได้

    เจซี

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่


คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้