เข้า hotmail ไม่ได้

สวัสดี ขอขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Q&A

หากได้รับข้อความ "'คุณพยายามหลายครั้งเกินไปด้วยบัญชีหรือรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง' - รอ 24 ชั่วโมงก่อนลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง บางครั้งการรอหนึ่งวันก็เพียงพอที่จะลบบล็อก อย่าพยายามซ้ําๆ เพราะอาจทําให้การล็อกเวลารีเซ็ตได้

หากพบปัญหาแม้จะผ่านไป 24 ชั่วโมง คุณก็ใช้แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีเพื่อกู้คืนบัญชีได้

https://account.live.com/acsr

สําคัญ: แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อไม่ได้เปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนเท่านั้น

อย่าลืมใช้อุปกรณ์ที่คุ้นเคยซึ่งคุณเคยเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณบ่อยครั้ง รวมถึงตําแหน่งที่ตั้งที่คุ้นเคย Microsoft จะตรวจสอบคําตอบของคุณและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณได้รับการยืนยันแล้ว ระบบจะส่งคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้ง และหากคุณไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะต้องส่งแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีอีกครั้ง คุณสามารถทําได้สูงสุด 2 ครั้งทุกๆ 24 ชั่วโมง