ชื่อโปรไฟล์ไม่ตรงกับอีเมลล์

สวัสดี Sawanya P ขอบคุณที่โพสต์คำถามนี้ในชุมชนของเรา

ไปที่ Microsoft Account Recovery และตรวจสอบว่าอีเมลยังใช้งานอยู่หรือถูกปิดแล้ว หากบัญชีถูกปิดถาวร คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้ เนื่องจากข้อมูลโปรไฟล์จะถูกเก็บไว้ในช่วงระยะเวลาผ่อนผัน

ขอแสดงความนับถือ

จอห์น เวส