เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 33%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ทางเราซื้อเกม Minecraft Java Edition มานานแล้ว แล้วเกมนั้นก็แพงด้วย แต่วันหนึ่งมันดันบอกว่าช่วยเรารักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ แต่ทางเราโดน Log out ออกจากทุกช่องทางแล้ว เพราะมันเตะเราออก ดังนั้นเราจึงไม่มีโคดไว้ใช้ในการยืนยัน เรากดยืนยัน online แต่มันตอบกลับมาใน mail ใหม่ว่าข้อมูลไม่ครบ แต่เราไม่สามารถจำได้ว่าใช้บัตรไหนซื้อ เพราะมันนานมากแล้ว ช่วยแก้ไขแล้วให้เราเข้าถึงบัญชีโดนด่วน เพราะทางเรามีงานเก็บอยู่ในนั้น หากต้องการให้ใช้รหัส ก็ส่ง Email มาใน [Moderator note: personal info removed]@gmail.com นะ ขอบคุณ
การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 57.99999999999999%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
อจำกัดความรับผิดชอบ: ข้อมูลนี้ได้รับการแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การแปลมีความถูกต้องมากที่สุด แต่ผลลัพธ์อาจไม่สะท้อนถึงความหมาย บริบท หรือเจตนารมณ์ดั้งเดิมอย่างครบถ้วน ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
ถึง Office
ขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Q&A Community ฉันเข้าใจว่าคุณกำลังมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชี Minecraft Java Edition เนื่องจากคุณถูกออกจากระบบหลังจากการอัปเดตความปลอดภัย และไม่มีรหัสยืนยันหรือรายละเอียดการชำระเงิน ฉันยินดีที่จะช่วยแนะนำขั้นตอนดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ลองกู้คืนบัญชี
ระบุข้อมูลให้มากที่สุด:
ขั้นตอนที่ 2: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Minecraft
หมายเหตุ: Microsoft ให้ข้อมูลนี้เพื่อความสะดวก เว็บไซต์ที่แนะนำไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Microsoft และ Microsoft ไม่สามารถรับรองคุณภาพ ความปลอดภัย หรือความเหมาะสมของซอฟต์แวร์หรือข้อมูลที่พบได้ โปรดตรวจสอบความเสี่ยงให้เข้าใจก่อนดำเนินการตามคำแนะนำจากลิงก์ดังกล่าว
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ลิงก์นี้จะนำคุณไปยังฟอรัมระดับโลกซึ่งไม่ได้มีเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงกับภูมิภาคของคุณ เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือแปลภาษาเพื่อดูเนื้อหาในภาษาที่คุณต้องการ เราขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
ข้อสำคัญ
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย Microsoft ไม่สามารถส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลที่ไม่ได้รับการยืนยันหรือกู้คืนบัญชีให้โดยตรง ในฐานะผู้ดูแล ฉันสามารถแนะนำเฉพาะวิธีการที่เป็นทางการเท่านั้น ขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
หากคำตอบนี้เป็นประโยชน์ โปรดคลิก "ยอมรับคำตอบ" และโหวตให้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ โปรดคลิก "แสดงความคิดเห็น"
โปรดทำตามขั้นตอนใน เอกสารของเรา เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลหากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องสำหรับกระทู้นี้