ไม่สามารถ install office 365 ได้

Kasira S 0 แต้มความนิยม
2025-10-02T08:03:54.4633333+00:00

Uninstall Office 2019 แล้ว และพยายามลง Office 365 Personal ที่ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถ install ได้ ระบบขึ้น Error ให้แค่ในภาพ
พยายามใช้ตัว get help แล้ว , ใช้ตัว uninstall ที่มีให้ในเว็บก็แล้ว ทำทุกอย่างแล้วก็ยัง install ไม่ได้
พยายามติดต่อ support ก็ไม่สามารถติดต่อได้ error ทุกอย่าง
เหลือทางเลือกสุดท้ายคือเลิกใช้แล้วขอเงินคืนแล้วนะ

รูปภาพของผู้ใช้

Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง แลกใช้ เปิดใช้งาน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง แลกใช้ เปิดใช้งาน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

กระบวนการใน Microsoft 365 สำหรับการตั้งค่าแอป Office แลกใช้รหัสผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. DaveM121 936.6K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2025-10-02T08:36:21.44+00:00

    คลิกปุ่ม Start พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor

    คลิก View และตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'Address Bar' เปิดอยู่

    วางสิ่งนี้ลงใน Address Bar ที่ด้านบน แล้วกด Enter

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

    ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Registry Editor มีโฟลเดอร์ย่อยของ ClickToRun ชื่อ Configuration หรือไม่

    ถ้ามี ให้คลิกขวาที่คีย์ Configuration (โฟลเดอร์) นั้น แล้วลบออก

    จากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ (ไม่ใช่ปิดเครื่อง) แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้