ฉันจะเข้าดู file ของฉันอย่างไรฉันไม่สามารถเปิดไฟล์ทุกชนิดบน iphone 13 ได้แต่บนแพลตฟอร์มอื่นสามารภเปิดได้

คำตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคำที่ไม่คุ้นเคย...

สวัสดีค่ะ คุณไม่ระบุชื่อ,

ขอขอบคุณที่โพสต์คำถามในฟอรั่ม Microsoft Q&A

จากคำอธิบายของคุณ คุณสามารถบอกฉันได้ไหมว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นมานานหรือเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้? คนรอบตัวคุณมีใครเจอปัญหาแบบเดียวกันไหม? คุณสามารถระบุเพิ่มเติมได้ไหมว่าเป็นไฟล์ประเภทใดที่คุณไม่สามารถเปิดได้?

ในระหว่างนี้ แม้ว่าฉันจะไม่แน่ใจว่าคุณได้ลองวิธีแก้ไขใดไปแล้วบ้าง แต่ขอแนะนำขั้นตอนเบื้องต้นที่อาจช่วยได้:

1- ตรวจสอบว่าแอป Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือคุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

2- ลองออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

3- ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

4- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Microsoft Teams ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ

ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ และฉันรอคอยคำตอบจากคุณ

หากคำตอบนี้เป็นประโยชน์ กรุณาคลิก “ยอมรับคำตอบ” และช่วยกดโหวต หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ กรุณาคลิก “แสดงความคิดเห็น”

หมายเหตุ: หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับกระทู้นี้ กรุณาทำตามขั้นตอนในเอกสารของเราเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล

หมายเหตุ: หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับกระทู้นี้ กรุณาทำตามขั้นตอนใน เอกสารของเรา เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล