สวัสดีค่ะ
- ครั้งสุดท้ายที่พีซีของคุณทํางานอย่างถูกต้องคือเมื่อไหร่
- คุณใช้ลําโพงในตัวหรือภายนอกหรือไม่?
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณได้ลองใช้วิธีการด้านล่างแล้ว
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
จากไอคอนเสียง
คลิกขวาที่ไอคอนลําโพง/หูฟังในทาสก์บาร์ของพีซีของคุณ
เลือก "แก้ไขปัญหาเสียง"
กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run จากนั้นพิมพ์: services.msc
กด Enter
กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run จากนั้นพิมพ์: services.msc
กด Enter
คลิกสองครั้งที่ Windows Audio
ถ้าสถานะการเริ่มต้นแสดงรายการ หยุดแล้ว ให้คลิก เริ่ม แล้วคลิก ตกลง หากสถานะเป็น กําลังทํางาน ให้คลิกขวา จากนั้นเลือก รีสตาร์ท
เปิด 'ตัวจัดการอุปกรณ์'
คลิก ดู > แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
ค้นหาไดรเวอร์ Realtek Audio ในรายการ
คลิกขวาแล้วเลือกอัปเดต
คลิก "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันสําหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
เลือก "ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของฉัน"
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทําเครื่องหมายถูก "แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้"
เลือกไดรเวอร์รุ่นเก่าจากรายการ
คลิก ถัดไป แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ ยี่ห้อและรุ่นที่แน่นอนของคอมพิวเตอร์ของคุณคืออะไร
กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run จากนั้นพิมพ์: msinfo32
กด Enter
โปรดจับภาพหน้าจอของหน้าต่างข้อมูลระบบและโพสต์ในการตอบกลับครั้งต่อไปของคุณ หมายเหตุ: อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ฉันหวังว่าจะได้รับการอัปเดตของคุณและฉันยินดีที่จะร่วมมือกับคุณจนกว่าเราจะแก้ไขปัญหา แจ้งให้ฉันทราบ