สวัสดี ขอขอบคุณที่ติดต่อฟอรัม Microsoft Q&A ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือ
หากกระบวนการรีเซ็ตล้มเหลวหลายครั้งฉันแนะนําให้ทําการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดแทน การดําเนินการนี้จะล้างระบบของคุณและแก้ไขปัญหาขั้นสูง
หากคุณมีไฟล์ที่จะสํารองข้อมูล โปรดดูที่ลิงค์ด้านล่าง
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/rescue-files-when-windows-wont-start/862c143f-9239-4e63-8968-635e8ba9efd6 (ขออภัยเป็นภาษาอังกฤษ คุณสามารถคลิกขวาที่หน้าและแปลได้หากจําเป็น)
ค้นหาไดรฟ์ USB เปล่าที่มีพื้นที่อย่างน้อย 8 GB และคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ จากนั้นทําตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกลิงค์นี้: https://www.microsoft.com/software-download/windows10
ภายใต้ สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 คลิกที่ "ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที"
- เรียกใช้เครื่องมือ สร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้หรือไฟล์ ISO และยกเลิกการเลือกช่อง 'ใช้ตัวเลือกที่แนะนําสําหรับพีซีเครื่องนี้' เพื่อเลือกภาษาและรุ่นที่ถูกต้อง
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น:
- เชื่อมต่อสื่อการติดตั้งเข้ากับพีซีของคุณ
- เริ่มพีซีของคุณและกดปุ่มใดก็ได้เพื่อดําเนินการต่อ คลิกถัดไป>คลิกติดตั้งทันที
- เมื่อการตั้งค่า Windows เริ่มทํางาน ให้ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ
หมายเหตุ: หากได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผลิตภัณฑ์ ให้คลิก 'ฉันไม่มีหมายเลขผลิตภัณฑ์' แล้วคลิก ถัดไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง Windows 10 รุ่นเดียวกัน (Home หรือ Pro) ที่คุณติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเปิดใช้งาน
โปรดดูบทช่วยสอนนี้สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอน: