เข้าเมลไม่ได้

สวัสดี! ยินดีที่ได้รู้จัก!

โปรดลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ บริการเครือข่าย และอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากไม่ได้ผล แสดงว่าบัญชีของคุณอาจถูกบล็อก โปรดทําตามคําแนะนําเพื่อปลดบล็อกบัญชีของคุณผ่านลิงค์นี้:

https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

หากปัญหายังคงอยู่ ฉันขอแนะนําให้คุณส่งแบบฟอร์มการคืนสถานะเป็นทางเลือกสุดท้าย:

https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

(นี่ไม่ใช่เว็บฟอร์มการกู้คืนบัญชี/ACSR)

คุณสามารถรับผลการสอบทางอีเมลได้ภายใน 48 - 72 ชั่วโมง

หากคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับคําขอคืนสถานะที่คุณส่งมาหลังจากผ่านไป 72 ชั่วโมง โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมล โฟลเดอร์ขยะ และสแปมในกรณีที่คุณได้รับคําขอคืนสถานะ

หากบัญชีถูกปลดล็อกแล้ว แต่คุณยังไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ คุณจะต้องลองแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี: https://account.live.com/acsr

ขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีสามารถดูได้ที่นี่: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Microsoft ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของบัญชีเป็นอย่างมากนั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมการกู้คืนบัญชีจึงเป็นกระบวนการอัตโนมัติที่ไม่มีอิทธิพลของมนุษย์ หากคุณไม่มีข้อมูลที่ถูกต้อง คุณอาจไม่สามารถผ่านการยืนยันบัญชีโดยใช้แบบฟอร์มการกู้คืนได้

แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีต้องใช้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี กระบวนการกู้คืนบัญชีอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่การให้ข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการจะเพิ่มความเป็นไปได้ในการยืนยันโดยกระบวนการอัตโนมัติ คุณจะต้องพยายามต่อไปจนกว่าคุณจะได้รับการยืนยันจาก Microsoft

อย่าลืมใช้อุปกรณ์ที่คุ้นเคยซึ่งคุณเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณบ่อยๆ รวมถึงตําแหน่งที่คุ้นเคย Microsoft จะตรวจสอบคําตอบของคุณและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณได้รับการยืนยันแล้ว ระบบจะส่งคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง และหากคุณไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะต้องส่งแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีอีกครั้ง คุณสามารถทําได้สูงสุด 2 ครั้งทุกๆ 24 ชั่วโมง

สิ่งสําคัญคือต้องทราบว่าฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จะไม่สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณได้ คุณจะถูกส่งกลับไปยังหน้าการกู้คืนบัญชีที่เชื่อมโยงไว้ข้างต้น

หากคําขอกู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่สําเร็จ โปรดคลิกลิงก์ที่แนบมาเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

ขอบคุณสําหรับความเมตตาและความเข้าใจของคุณ! โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการสิ่งอื่นใด

ด้วยความเคารพ

ดาร์ฮีล