คีย์บอร์ดและเมาส์ทำงานไม่ถูกต้อง

Cha 0 แต้มความนิยม
2025-08-19T14:08:14.67+00:00

คีย์บอร์ดทำงานไม่ถูกต้อง กด capslock แล้วตัวอักษรบางตัวเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ บางตัวเป็นตัวเล็ก short key บางตัวใช้งานไม่ได้ เมาส์บางทีกดแล้วเหมือนไปคลิกขวาหรือดับเบิ้ลคลิก (อธิบายไม่ถูก เช่นกดเปิด google chrome แล้วเสิร์ชเว็บหนึ่ง กดเข้าเว็บนั้น แต่แทนที่จะเข้าไปในแท็บนั้น กลับเปิดเว็บเป็นหน้าต่างใหม่ ทั้งๆที่แค่คลิก ไม่ได้กดอย่างอื่นเลย) บางทีก็ scroll ไม่ได้ หรือคลิกบางอย่างไม่ได้ มั่นใจว่าไม่ได้เป็นที่ตัวเมาส์ เพราะเปลี่ยนมาใช้ touch pad ของตัวโน้ตบุ๊ค ก็แสดงผลผิดเหมือนเดิม ลองพยายามแก้ตามเน็ตแล้ว (เช่น uninstall ตัว driver ของเมาส์/คีย์บอร์ด และวิธีอื่นๆ) ยังไม่หาย แก้ไม่ได้ ใครมีวิธีแก้บ้าง อยากหาวิธีแก้เองก่อน ไม่อยากเสียเงินให้ร้าน

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | อุปกรณ์และโปรแกรมควบคุม
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. DaveM121 936.3K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2025-08-19T14:44:25.89+00:00

    1

    เปิด Command Prompt แล้วรันคำสั่งนี้แล้วกด Enter:

    msdt.exe -id KeyboardDiagnostic

    รันโปรแกรมแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

    2

    ไปที่หน้าสนับสนุนสำหรับแล็ปท็อปของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตเวอร์ชันที่ผู้ผลิตแนะนำ และในระหว่างนั้น หากคุณไม่ได้เข้ารหัสไดรฟ์ด้วย Bitlocker ให้ตรวจสอบการอัปเดต BIOS ที่อาจจำเป็นต้องติดตั้ง

    3

    หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข:

    เปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอขึ้นมา แป้นพิมพ์เหล่านั้นทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

    เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกเครื่องอื่นเข้ากับระบบของคุณ แป้นพิมพ์เหล่านั้นทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่


คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้