เคลมเมนบอร์ด แล้วเปิดใช้งาน office ไม่ได้

สวัสดี ขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Q&A

ฉันเข้าใจว่าคุณได้ส่งโน้ตบุ๊กไปซ่อมและกำลังประสบปัญหาในการเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Office

ฉันขอทราบรุ่นของ Microsoft Office ที่คุณพยายามเปิดใช้งานบนอุปกรณ์หรือเมนบอร์ดเครื่องใหม่ของคุณได้ไหม

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณที่นี่ https://account.microsoft.com/services/ คุณเห็นใบอนุญาตใดในหน้านี้

ในระหว่างนี้ โปรดดูที่ การเปิดใช้งาน Office หลังจากติดตั้งใหม่หรือติดตั้งบนอุปกรณ์เครื่องอื่น สำหรับคำแนะนำในการเปิดใช้งานใหม่บนเมนบอร์ดเครื่องใหม่ของคุณ

เปิดใช้งาน Office หลังจากติดตั้งใหม่หรือติดตั้งบนอุปกรณ์เครื่องอื่น

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน Office เวอร์ชัน OneTime เช่น Home and Student 2021 คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อเปิดใช้งาน Office ของคุณอีกครั้งบนอุปกรณ์เครื่องเดิมที่ใช้เมนบอร์ดเครื่องใหม่

ไปที่หน้านี้: https://support.microsoft.com/en-us/home/contact

พิมพ์ "พูดคุยกับเจ้าหน้าที่" แล้วคลิก "ขอความช่วยเหลือ"

ที่ด้านล่างของหน้า ให้คลิก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณหากจำเป็น หากคุณพบปัญหาเดียวกันเมื่อใช้บัญชีที่ได้รับผลกระทบ โปรดใช้บัญชีอื่นเพื่อติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft

เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" > "การเปิดใช้งาน Office" > ยืนยัน

คลิก "แชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน" ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

แจ้งให้เราทราบหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม