โดนบล็อคชั่วคราว ทำแบบฟอร์มขอกู้อีเมลก็ไม่ได้

ไม่แสดงชื่อ 20 แต้มความนิยม
2025-07-28T04:31:10.3366667+00:00

ไม่สามารถกู้คืนบัญชีได้ เนื่องจากเปิดการตรวจสอบสองขั้นตอนไว้(two-step verification) และได้ทำแบบฟอร์มขอกู้แล้วแต่ก็ยังไม่ได้ รอยากทราบว่าแล้วจะให้ดำเนินการอย่างไรต่อ จำเป็นต้องใช้อีเมลนี้ หรือต้องรออีกนานแค่ไหนถึงจะกู้บัญชีได้

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. Estrella721 47,340 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2025-07-28T05:24:40.8333333+00:00

    Hi,

    If two-step verification (2FA) is enabled on your account, filling out the recovery form will not work.

    Your account has likely been blocked due to reasons such as suspicious login activity, multiple failed login attempts, or access from unverified devices. This is typically a security measure to protect your information.

    I suggest that you try the steps in this Microsoft article to unblock your account: https://support.microsoft.com/office/unblock-my-outlook-com-account-f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4

    If unsuccessful, you can fill out the reinstatement form to let the Microsoft account team know about your blocked account: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

    Note: This is different from the account recovery form.

    Microsoft will review the reason your account was locked. If they determine that you are the rightful owner, they will reinstate your account. Please note that they typically respond within 48 to 72 hours. Be sure to check your junk and spam folders for their response.

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้