ผมเข้า hotmail ไม่ได้

ฝ่ายสนับสนุนช่วยอะไรไม่ได้เลยเหรอ เพราะผมลองกู้ตามระบบอัตโนมัติหลายครั้งแล้วไม่ได้สักที

สวัสดี

วิธีเดียวอย่างเป็นทางการในการกู้คืนบัญชีของคุณคือผ่านแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี: https://account.live.com/acsr

หากคุณใช้แบบฟอร์มนั้นแล้วและได้รับการตอบกลับที่ระบุว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่เพียงพอคุณจะต้องกรอกข้อมูลใหม่ที่คุณจําได้อีกครั้ง

โปรดทราบว่าคุณสามารถส่งแบบฟอร์มได้สูงสุดสองครั้งต่อวันจนกว่าคุณจะกู้คืนบัญชีของคุณ

หากคุณยังคงไม่สําเร็จหลังจากพยายามหลายครั้ง โปรดดูหน้า "การกู้คืนบัญชีไม่สําเร็จ"

https://support.microsoft.com/account-billing/account-recovery-unsuccessful-dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

โปรดทราบว่า Microsoft ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของบัญชีเป็นอย่างมาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทําไมกระบวนการกู้คืนจึงได้รับการจัดการทั้งหมดโดยระบบอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต