ใช้ word ใน Mac book ไม่ได้ค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี

ขอขอบคุณที่โพสต์ปัญหานี้ในฟอรัมสนับสนุนชุมชน

1. ปล่อยให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์หรือรีสตาร์ท Mac ของคุณ เมื่อคุณเห็นข้อความ "กําลังอัปเดต" แสดงว่ากระบวนการอัปเดตของ Word กําลังดําเนินการอยู่ หากดูเหมือนจะหยุดชะงัก ให้รออีกสองสามนาที หากการอัปเดตยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ การรีบูตอย่างง่ายนี้มักจะสามารถล้างข้อบกพร่องชั่วคราวและปล่อยให้การอัปเดตเสร็จสิ้น อัปเดต Office สําหรับ Mac โดยอัตโนมัติ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
2. ตรวจสอบการอัปเดตที่รอดําเนินการด้วยตนเอง หลังจากรีสตาร์ท ให้เปิดแอป Office ใดๆ แล้วไปที่ วิธีใช้ > ตรวจสอบการอัปเดต (หรือเปิด Microsoft AutoUpdate จาก Spotlight) ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่า Word ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ ขั้นตอนนี้จะช่วยยืนยันว่าการติดตั้ง Office ของคุณเป็นปัจจุบันและกระบวนการที่ค้างอยู่ได้รับการแก้ไขแล้ว อัปเดต Office สําหรับ Mac โดยอัตโนมัติ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
3. ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่หากปัญหายังคงอยู่ หาก Word ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากตรวจสอบการอัปเดต อาจมีปัญหาความเสียหาย ในกรณีนั้น ให้ถอนการติดตั้ง Microsoft Office จากโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณโดยย้ายไปที่ถังขยะ จากนั้นติดตั้ง Office ใหม่โดยใช้การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ การปฏิบัติตามกระบวนการลบและติดตั้งใหม่ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาที่ต่อเนื่องได้ วิธีการนําไฟล์สิทธิ์การใช้งาน Office บน Mac ออก - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะแก้ปัญหาของคุณ

อย่างจริงใจ
จอห์น | ผู้ดูแลชุมชนของ Microsoft