ใช้งานไม่ได้ Microsoft 365 Personal

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี,

ขอขอบคุณที่ติดต่อชุมชน Microsoft และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

กรุณาตรวจสอบสถานะการสมัครของคุณภายใต้บัญชี Microsoft ของคุณได้ไหม

https://account.microsoft.com/services

โปรดทราบว่าหากคุณอัปเกรดการสมัครใช้งาน Office 365 Personal เป็น Office 365 Family จำนวนวันที่เหลือในการสมัครใช้งาน Personal ของคุณจะถูกเพิ่มและปรับให้เหมาะกับ Office 365 Family ซึ่งจะไม่นับเป็นการสมัครใช้งานแยกกัน 2 ครั้ง

อ้างอิง:
https://support.microsoft.com/help/3fcc1efc-272...

ดังนั้น หากคุณอัปเกรดการสมัครใช้งาน Office 365 Family จาก Office 365 Personal แล้วยกเลิกไป แสดงว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครใช้งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณได้ที่หน้าบริการและการสมัครใช้งานของ Microsoft

เนื่องจากคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน Office 365 ภายใน 30 วัน คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 3-5 วันทำการ

แจ้งให้ฉันทราบหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม