กระบวนการใน Microsoft 365 สำหรับการตั้งค่าแอป Office แลกใช้รหัสผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี,
ฉันคือเจส ที่ปรึกษาอิสระ หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน Microsoft 365 ทางอีเมล แต่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ – บางครั้งรหัสก็ไปอยู่ที่นั่น
ค้นหาข้อกำหนดของกล่องจดหมาย – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีตัวกรองใดที่จะลบหรือย้ายรหัสอีเมล
รอสักครู่ – อาจมีความล่าช้า ลองส่งรหัสอีกครั้ง
ใช้เบราว์เซอร์/อุปกรณ์อื่น – บางครั้งอาจช่วยได้
เพิ่มผู้ส่งของ Microsoft ลงในรายชื่อที่อนุญาต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อีเมลที่ทำงาน/โรงเรียน ขอให้ฝ่ายไอทีหรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณอนุญาตให้ใช้ @accountprotection.microsoft.com
ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Microsoft ของคุณ – ไปที่ https://account.live.com > ข้อมูลความปลอดภัย เพื่อยืนยันว่าอีเมลของคุณได้รับการตรวจยืนยันแล้ว
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยตรง:
https://support.microsoft.com/account-billing