ต้องการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของ Microsoft 365

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

สวัสดีทาเคโตะ มิอุระ

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ฉันตระหนักดีว่าคุณ มีปัญหาในการ ลบบัตรเครดิต หรือการ ยกเลิก การสมัครสมาชิก Microsoft 365 การต่ออายุอัตโนมัติ ฉันเข้าใจถึง ความไม่สะดวก

คุณสามารถใช้บัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์นี้ได้: บัญชี Microsoft | ไมโครซอฟท์

ในหน้า "บริการ" ให้ดูว่า มีตัวเลือก ในการ "ปิดการ เรียกเก็บเงินตามรอบ" สําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณหรือไม่

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เปิด หรือปิดการเรียกเก็บเงินตามรอบสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ฉันเต็มใจที่จะช่วยคุณมากกว่า อย่างไรก็ตาม มีแนวทางความเป็นส่วนตัวสองข้อที่จํากัดการสนับสนุนสําหรับชุมชนนี้ในปัจจุบัน:

• ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ปัญหาทางการเงินและการสมัครสมาชิกมักเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่ควรแชร์ต่อสาธารณะในฟอรัม
• เข้าถึงข้อมูลบัญชี ผู้ปฏิบัติงานในชุมชนไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการสมัครใช้งานหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินของผู้ใช้โดยตรง ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถยืนยันการชําระเงินหรือเปลี่ยนแปลงบัญชีของคุณได้ ข้อมูลนี้ควรปล่อยให้การสนับสนุนทางแชทและควรวางไว้ในหน้าต่างแยกต่างหาก

หากคุณยังคงประสบปัญหา ยกเลิกการสมัครใช้งาน ฉันขอแนะนําให้คุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Chat เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้ข้อมูลนี้ถูกเปิดเผยในฟอรัมสาธารณะนี้

ฉันจะพาคุณไปยังสถานที่ที่เหมาะสม

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้: ติดต่อเรา - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
2. คลิกที่มุมบนขวาและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
3. พิมพ์ปัญหาของคุณในช่องค้นหาที่นั่น ตัวอย่างเช่น สํานักงาน
4. คลิก รับความช่วยเหลือ แล้วคลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างของหน้า
5. ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก Microsoft 365 และ Office

แข็งแกร่ง>.

1.

rewrap="true">ภายใต้ ชนิด ให้เลือก การสนับสนุนทางเทคนิค

• คลิก "ยืนยัน"

• เลือกแชทกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์

โปรดทราบว่าทีมสนับสนุนการแชทจะทํางานในบางช่วงเวลาเท่านั้น ดังนั้นหากหน้าต่างสุดท้ายแสดงว่าคุณไม่ว่าง ให้ลองเปิดอีกครั้งในวันถัดไป

ขอขอบคุณมากสําหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ ฉันหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขได้สําเร็จ

ขอให้สมหวังทุกอย่าง

ลูเซีย วู - MSFT | ลูเซีย วู ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft