ขออีเมลติดต่อทีมงานได้ไหมคะ microsofe office ที่ซื้อไม่สามารถใช้งานได้ และไม่ได้อัพเดช ติดต่อไปทางเบอร์ทั้ง2 เบอร์ เขาให้ AI คุย คุยไม่รู้เรื่อง แจ้งว่าจะคุยกับพนักงานก็ไม่โอนสายให้

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Natharika Chomlamay

ขอขอบคุณสําหรับการแจ้งข้อกังวลของคุณในชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณมีปัญหากับ Office และต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

เกี่ยวกับทีมสนับสนุนออนไลน์สดของ Microsoft คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยทําตามขั้นตอนด้านล่าง ฉันได้จับภาพหน้าจอของขั้นตอนสําคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทําอย่างถูกต้อง คุณสามารถเลือกที่จะแชทกับฝ่ายสนับสนุนแบบตัวต่อตัวทางออนไลน์หรือรอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนโทรกลับถึงคุณ:

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
2. พิมพ์ [Contact] ในช่องค้นหาที่นั่น
3. ตอนนี้คลิก [รับความช่วยเหลือ] และเลือก [ติดต่อฝ่ายสนับสนุน] ด้านล่าง
4. ไปที่แท็บ [ผลิตภัณฑ์และบริการ] และเลือกประเภท [Microsoft 365 และ Office] หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ
5. บนแท็บหมวดหมู่ ให้เลือก [การสนับสนุนด้านเทคนิค] หรือทางเลือกอื่น ๆ
6. ไปที่ยืนยัน
7. ตอนนี้คุณสามารถเลือกตัวเลือกของ [แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ]

❗ ทิปส์: หากหลังจากทําตามขั้นตอนข้างต้นแล้วหน้าไม่พร้อมใช้งานอาจเป็นวันหยุดหนึ่งวันหรือช่วงเวลาและขอแนะนําให้คุณติดต่อพวกเขาในช่วงเวลาทํางานที่เพจร้องขอ    

นอกจากนี้ ชุมชน Microsoft ยังเป็นแพลตฟอร์มการแลกเปลี่ยนทางเทคนิคอีกด้วย คุณยังสามารถแบ่งปันปัญหาเฉพาะที่คุณพบกับเรา และเราจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา ตามคําอธิบายของคุณ อาจเป็นไปได้ว่า Office ไม่สามารถจดจําใบอนุญาตและไม่สามารถเปิดใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบว่า Office เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณผ่านอินเทอร์เฟซ[การสมัครใช้งาน]และตรวจสอบว่าเวอร์ชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถอ้างอิงข้อมูลนี้สําหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณและอย่าลังเลที่จะถามคําถามใด ๆ ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณและจะช่วยเหลือคุณต่อไป

ด้วยความเคารพ

เทรซี่ - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft