ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดีธนพร PENGANGKARN
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณมีปัญหาในการแชร์ไฟล์กับเพื่อนของคุณ
ฉันต้องการทราบว่าคุณและเพื่อนของคุณใช้ Word เวอร์ชันใด เมื่อคุณและเพื่อนกําลังทํางานร่วมกันในไฟล์ ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 เท่านั้น หากคุณเป็นสมาชิก Microsoft 365 ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าคุณมี Office เวอร์ชันล่าสุด
นอกจากนี้ เอกสารที่ทํางานร่วมกันจะทํางานร่วมกันในระบบคลาวด์ให้เสร็จสมบูรณ์ และเมื่อมีปัญหากับความคืบหน้าของการทํางานร่วมกัน จะมีสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้:
เอกสารที่แก้ไขโดยเพื่อนของคุณจะไม่ถูกอัปโหลดหรือบันทึกลงในระบบคลาวด์ OneDrive โดยอัตโนมัติ
Excel ของคุณไม่ได้อ่านเนื้อหาล่าสุดบนระบบคลาวด์ของ OneDrive
เนื้อหาบน OneDrive เวอร์ชันเว็บ (www.onedrive.com)มักจะเป็นตัวแทนของสถานะล่าสุดของไฟล์ ในระบบคลาวด์ดังนั้นฉันขอแนะนําให้คุณและเพื่อนของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ Excel เวอร์ชันเว็บ พร้อมกันเพื่อทํางานร่วมกันและดูว่าใครมีปัญหากับกระบวนการซิงโครไนซ์
ในระหว่างนี้ ก่อนที่คุณจะตอบกลับ คุณสามารถตรวจสอบลิงก์นี้สําหรับ การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดพื้นฐาน:
ทํางานร่วมกันบนเวิร์กบุ๊ก Excel พร้อมกันด้วยการเขียนร่วม - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
โปรดติดต่อฉันหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ด้วยความเคารพ
Mila.L-MSFT| ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft