![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 และ Office | Word | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
เรียน Ploy
สวัสดี! ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณมีคีย์ Office 2019 และดาวน์โหลด Office แต่คุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้อย่างถูกต้อง ฉันเข้าใจความรู้สึกของคุณ ฉันจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคุณ
เพื่อยืนยันสิ่งนี้ โปรดไปที่แอปพลิเคชัน Office ที่คุณติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน (เช่น Word) เลือก "ไฟล์", "บัญชี", "เกี่ยวกับ" ข้อมูลโดยละเอียดจะแสดงที่นี่ คุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอได้ที่นี่ ขอขอบคุณสําหรับความร่วมมือของคุณ
ประการที่สอง จากคําอธิบายของคุณ คุณเคยเปิดใช้งาน Office 2019 มาก่อนหรือไม่? บนอุปกรณ์อื่น? การเปิดใช้งาน Office แบบครั้งเดียวมักจะขึ้นอยู่กับการติดตั้งอุปกรณ์ และอนุญาตให้คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น หากคุณต้องการเปิดใช้งานบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณต้องถอนการติดตั้งบนอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณ
นอกจากนี้ ไปที่ เว็บไซต์ที่นี่ และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ Office 2019 รวมอยู่ในบัญชีของคุณหรือไม่ หากคุณเคยติดตั้งมาก่อนการเปิดใช้งานที่นี่จําเป็นต้องเปิดใช้งานผ่านทางโทรศัพท์
เปิดใช้งาน Office โดยใช้ตัวช่วยการเปิดใช้งาน - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
สุดท้าย กุญแจที่คุณพูดถึง คุณจะซื้อได้ที่ไหน? หากคุณ ใช้คีย์ที่นี่ คุณสามารถ เพิ่ม Office 2019 ในบัญชี Microsoft ของคุณได้หรือไม่
อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหากคุณมีความคืบหน้าใด ๆ
รอคอยการตอบกลับของคุณ
ขอให้สมหวังทุกอย่าง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft