ต้องการย้าย Microsoft 365 ไปอีกเมลล์ใหม่ เนื่องจากเมลล์เก่าโดนแฮก ไม่สามารถกู้ได้ สามารถย้ายได้มั้ยคะ

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี KN J,

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ไปที่ลิงก์นี้เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลใหม่เป็นนามแฝงในบัญชี Microsoft ของคุณและตั้งค่าเป็นนามแฝงหลัก: https://account.live.com/names/manage

เมื่อเพิ่มแล้ว คุณอาจพิจารณาลบที่อยู่อีเมลเก่าออกจากนามแฝงบัญชี

หรือไปที่ลิงก์นี้เพื่อแก้ไขสิทธิ์การเข้าสู่ระบบสําหรับที่อยู่อีเมลที่ถูกบุกรุก: https://account.live.com/SignInPreferences

หลังจากปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าสู่ระบบ ที่อยู่อีเมลที่ถูกบุกรุกจะไม่ได้รับการรู้จักอีกต่อไป การพยายามเข้าถึงบริการของ Microsoft ด้วยที่อยู่อีเมลเก่าจะส่งผลให้มีข้อความแจ้งว่าไม่มีบัญชีอยู่ ข้อดีของวิธีนี้คือคุณสามารถย้อนกลับการตัดสินใจในการปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าสู่ระบบสําหรับที่อยู่อีเมลที่ถูกบุกรุกได้ตลอดเวลา หากคุณเลือกที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ที่อยู่อีเมลเก่าจะได้รับการยอมรับอีกครั้ง

หากคุณมีคําถามอื่น ๆ หรือต้องการแบ่งปันบริบทเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบในการตอบกลับของคุณ!

ด้วยความเคารพ

โทมัส ซี - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft