ทำไม Microsoft word ถึงเปิดมาแล้วค้างตลอด

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

สวัสดีค่ะ กาญจนะ โมริตะ

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft เพื่อแบ่งปันปัญหาของคุณฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหา Word ที่แช่แข็งของคุณและฉันเห็นใจคุณ

ฉันสังเกตเห็นว่าคุณได้อัปเกรดระบบของคุณเป็น 15.2 ดังนั้นปัญหาของคุณจึงน่าจะเป็นปัญหาความเข้ากันได้เนื่องจากการอัปเกรด

เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา คุณสามารถให้ภาพหน้าจอของเวอร์ชัน Office ของคุณได้หรือไม่

เกี่ยวกับ Office: ฉันใช้ Office รุ่นใด - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ก่อนที่ฉันจะได้รับการตอบกลับจากคุณฉันจะให้โปรแกรมพื้นฐานแก่คุณคุณสามารถดูลิงค์ด้านล่างเพื่อติดตั้ง Office ใหม่และดูว่าคุณสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่!

แก้ไขปัญหา Office for Mac โดยการถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะติดตั้งอีกครั้ง - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

โปรดเข้าใจว่าการตอบกลับเบื้องต้นของเราอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ทันทีเสมอไป อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือและข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณให้ในภายหลัง เราจึงสามารถทํางานร่วมกันเพื่อหาทางออกได้ ขอขอบคุณสําหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ และเราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ!

Allen L - MSFT |

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

สวัสดีค่ะ กาญจนะ โมริตะ

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft เพื่อแบ่งปันปัญหาของคุณฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาคําแช่แข็งของคุณและฉันเห็นใจคุณ

ฉันสังเกตเห็นว่าคุณได้อัปเกรดระบบของคุณเป็น 15.2 ดังนั้นปัญหาของคุณน่าจะเป็นปัญหาความเข้ากันได้เนื่องจากการอัปเกรด

เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา คุณสามารถให้ภาพหน้าจอของ Office เวอร์ชันของคุณได้หรือไม่

เกี่ยวกับ Office: ฉันใช้ Office รุ่นใด - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ก่อนที่ฉันจะได้รับการตอบกลับจากคุณฉันจะให้โปรแกรมพื้นฐานแก่คุณคุณสามารถดูลิงค์ด้านล่างเพื่อติดตั้ง Office ใหม่และดูว่าคุณสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่!

แก้ไขปัญหา Office for Mac โดยการถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะติดตั้งอีกครั้ง - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

โปรดเข้าใจว่าการตอบกลับเบื้องต้นของเราอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ทันทีเสมอไป อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือและข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณให้ในภายหลัง เราจึงสามารถทํางานร่วมกันเพื่อหาทางออกได้ ขอขอบคุณสําหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ และเราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ!

Allen L - MSFT |

ขอบคุณสําหรับการตอบกลับ

ฉันพยายามถอนการติดตั้งตามลิงค์ที่คุณให้ไว้และติดตั้งใหม่ แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้

ฉันส่งภาพหน้าจอของ Office เวอร์ชันของฉันมาให้คุณด้วยความหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ไข

ส่งรูปเพิ่มเติม

เปิดไฟล์มาค้าง ต้อง force quit ตลอด ก็ขึ้นว่า not responding แล้วก็่ report ตามรูปข้างล่างทุกครั้ง

ถอนโปรแกรมและติดตั้งใหม่หลายรอบก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

สวัสดีคันจานะ โมริตะ

ฉันเห็นใจกับประสบการณ์ของคุณ ฉันได้ตรวจสอบและซิงค์ข้อมูลของคุณแล้ว และฉันพบว่าผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเดียวกันหลังจากอัปเกรดเป็น Sequoia 15.2

ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ โปรดลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้อีกครั้ง:

1.

วิธีติดตั้ง macOS อีกครั้ง - Apple การสนับสนุน (TH)

2.

วิธีซ่อมแซมดิสก์ Mac ด้วยยูทิลิตี้ดิสก์ - Apple การสนับสนุน (TH)

ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: Microsoft ไม่ได้ให้การรับประกันและ/หรือการรับประกันใด ๆ โดยนัยหรืออย่างอื่น และไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่คุณได้รับจากไซต์ที่เชื่อมโยงของบุคคลที่สามหรือการสนับสนุนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้เราขอแนะนําให้คุณนําข้อเสนอแนะของคุณไปที่ Apple และฉันเห็นใจกับประสบการณ์ของคุณ!

โปรดเขียนกลับหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Allen L - MSFT |

ฉันได้ดำเนินการตามที่ได้แจ้งมาแต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อย่างนี้ควรจะทำอย่างไรต่อไป