ตระกูลซอฟต์แวร์สเปรดชีตของ Microsoft ที่มีเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ ทำแผนภูมิ และสื่อสารข้อมูล
คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
สวัสดีฝ่ายสนับสนุนด้านไอที 21
ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ไปยังชุมชน
ฉันตระหนักดีว่าคุณกําลังประสบปัญหา excel
ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถลองได้
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
บางครั้งแคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจทําให้ข้อมูลเซสชันเก่าถูกจัดเก็บอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ก่อนใช้งานอีกครั้ง
ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้หน้าเว็บโหลดได้เร็วขึ้น การล้างแคชนี้สามารถแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ได้ในบางครั้ง โปรดสํารองไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ เช่น รายการโปรด ก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ Excel ปิดสนิทแล้ว
ถ้าแฟ้มถูกเปิดที่อื่น (ตัวอย่างเช่น บนอุปกรณ์อื่นหรือในหน้าต่างเบราว์เซอร์อื่น) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เปิดบนอุปกรณ์อื่นหรือในแท็บเบราว์เซอร์ ปัญหานี้ยังพบเมื่อเปิดไฟล์ excel บนอุปกรณ์อื่น
- ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ OneDrive ของคุณ
หากไฟล์ของคุณถูกเก็บไว้ใน OneDrive อาจยังคงมีปัญหาการซิงค์ในพื้นหลัง คุณสามารถลองปิดไคลเอ็นต์ OneDrive และรอสักครู่ก่อนที่จะรีสตาร์ทเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ฉันหวังว่านี่จะช่วยแจ้งให้เราทราบว่าสิ่งนี้ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่
ด้วยความเคารพ
Petter.Y – MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft