ทำงาน Excel ผ่าน Browser ชอบขึ้นเตือน มีบุคคลอื่นกำลังแก้ไขเวิร์กบุ๊กนี้ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2024-12-09T03:52:04+00:00

สวัสดีครับ

ผมขอสอบถามกรณีที่เกิดขึ้นหน่อยนะครับ คือไฟล์ Excel ที่ใช้งานอยู่เป็นไฟล์ส่วนตัวไม่ได้แชร์กับใคร ชอบขึ้นเตือน มีบุคคลอื่นกำลังแก้ไขเวิร์กบุ๊กนี้ครับ (ซึ่งบุคคลที่แจ้งก็คือเจ้าของไฟล์ที่กำลังใช้งานอยู่) ผมลองแก้ไขโดยการเปลี่ยน Browser sign out /  sign in ใหม่ ไปลองเครื่องอื่น ก็ยังขึ้นอยู่ครับ จะเป็นเฉพาะอีเมลนี้ อีเมลเดี่ยวครับ จะขึ้นเตือนบางครั้ง เลยระบุไม่ได้ว่าเป็นทุกไฟล์รึเปล่าครับ พอจะมีแนวทางแก้ไขอย่างอื่นบ้างไหมครับ รบกวนด้วยครับ

Microsoft 365 และ Office | Excel | อื่นๆ | Windows
Microsoft 365 และ Office | Excel | อื่นๆ | Windows

ตระกูลซอฟต์แวร์สเปรดชีตของ Microsoft ที่มีเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ ทำแผนภูมิ และสื่อสารข้อมูล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-12-09T07:37:33+00:00

    คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

    สวัสดีฝ่ายสนับสนุนด้านไอที 21

    ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ไปยังชุมชน

    ฉันตระหนักดีว่าคุณกําลังประสบปัญหา excel

    ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถลองได้

    1. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

    บางครั้งแคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจทําให้ข้อมูลเซสชันเก่าถูกจัดเก็บอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ก่อนใช้งานอีกครั้ง

    ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้หน้าเว็บโหลดได้เร็วขึ้น การล้างแคชนี้สามารถแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ได้ในบางครั้ง โปรดสํารองไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ เช่น รายการโปรด ก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูล

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ Excel ปิดสนิทแล้ว

    ถ้าแฟ้มถูกเปิดที่อื่น (ตัวอย่างเช่น บนอุปกรณ์อื่นหรือในหน้าต่างเบราว์เซอร์อื่น) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เปิดบนอุปกรณ์อื่นหรือในแท็บเบราว์เซอร์ ปัญหานี้ยังพบเมื่อเปิดไฟล์ excel บนอุปกรณ์อื่น

    1. ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ OneDrive ของคุณ

    หากไฟล์ของคุณถูกเก็บไว้ใน OneDrive อาจยังคงมีปัญหาการซิงค์ในพื้นหลัง คุณสามารถลองปิดไคลเอ็นต์ OneDrive และรอสักครู่ก่อนที่จะรีสตาร์ทเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    ฉันหวังว่านี่จะช่วยแจ้งให้เราทราบว่าสิ่งนี้ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่

    ด้วยความเคารพ

    Petter.Y – MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น