การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี ธีร์จุมพล อินทร์แป้น
ขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน
ฉันรู้ว่าคุณกําลังมีปัญหากับ OneDrive ที่ไม่ซิงค์โดยอัตโนมัติ และฉันเข้าใจว่าคุณรู้สึกอย่างไร
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองได้:
- คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive บนแถบงาน (หรือค้นหาไอคอน OneDrive ในซิสเต็มเทรย์)
- เลือก ออกจาก OneDrive
- จากนั้นรีสตาร์ทแอป OneDrive และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อใหม่และเริ่มซิงค์ได้หรือไม่
- ตรวจสอบการตั้งค่า OneDrive
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive เริ่มทํางานแล้ว: ค้นหาไอคอน OneDrive (ไอคอนคลาวด์) ที่มุมล่างขวาของแถบงาน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม OneDrive ด้วยตนเอง
- ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ซิงค์ของคุณ: คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive เลือก การตั้งค่า จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณได้เลือกโฟลเดอร์ที่จะซิงค์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์ด้วยตนเองได้
- ตรวจสอบบัญชี OneDrive ของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง: หาก OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณสามารถลองลงชื่อออกจากบัญชีปัจจุบันของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
- คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก บัญชี แล้วคลิก ลงชื่อออก จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไคลเอ็นต์ OneDrive เวอร์ชันล่าสุด หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OneDrive เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
- OneDrive ควรอัปเดตโดยอัตโนมัติใน Windows 10 และ 11 หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง หรือถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
- ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์และโฟลเดอร์
บางครั้ง การตั้งค่าสิทธิ์สําหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์อาจทําให้เกิดปัญหาในการซิงค์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีชุดสิทธิ์ใดๆ ที่ทําให้ OneDrive ไม่สามารถเข้าถึงได้
- รีเซ็ตไคลเอ็นต์ OneDrive:
กด Windows คีย์ + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
ประเภท
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
แล้วกด OK ถ้าคุณเห็นข้อความ "Windows ไม่พบ..." ให้ลองใช้เส้นทางต่อไปนี้:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
หลังจากรีเซ็ต ให้รีสตาร์ท OneDrive ด้วยตนเองโดยคลิก เริ่ม พิมพ์ OneDrive ในกล่องค้นหา แล้วคลิกแอป OneDrive บนเดสก์ท็อป
- ถอนการติดตั้ง OneDrive: เปิดแผงควบคุม>โปรแกรม>โปรแกรมและคุณลักษณะ ค้นหา OneDrive คลิกขวาแล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง"
ติดตั้ง OneDrive ใหม่: ไปที่เว็บไซต์ทางการของ OneDrive เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
คุณยังสามารถอ้างถึงบทความอย่างเป็นทางการนี้:
แก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไร
ด้วยความเคารพ
Zain.M - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft