สวัสดีค่ะ ทำไมในไอแพดไม่สามารถเปลี่ยนสีตัวอักษรใน word ได้หรอคะ

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Mantana Losuwan

ขอขอบคุณสําหรับการแจ้งข้อกังวลของคุณในชุมชน Microsoft

เราเข้าใจดีว่าคุณกําลังประสบปัญหาไม่สามารถเปลี่ยนสีฟอนต์บน iPad ของคุณได้

เราทดสอบบน iPad และพบว่าสีแบบอักษรสามารถเปลี่ยนแปลงได้ดังนั้นเราจึงต้องยืนยันกับคุณ เกี่ยวกับเวอร์ชันระบบ iPad เวอร์ชัน Office และสถานะการเปิดใช้งาน Office

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า iPadOS และ Office เวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่ หากได้รับแจ้งให้อัปเดต คุณสามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน

จากนั้นทดสอบว่าคุณสามารถบันทึกเอกสารใน Office เพื่อตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Office หรือไม่

หลังจากยืนยันว่ารุ่นเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเปิดใช้งาน Office แล้ว คุณสามารถสร้าง เอกสาร Word ใหม่ เพื่อทดสอบว่าสามารถใช้ฟังก์ชันสีแบบอักษรได้ตามปกติหรือไม่

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขสีฟอนต์ในเอกสารใหม่ได้ คุณสามารถลอง รีเซ็ต Word บน iPad ได้ (คุณต้องปิดกระบวนการพื้นหลังของแอปพลิเคชันก่อน)

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก Word แล้วคลิก รีเซ็ต Word
3. เลือก เปิด เพื่อ ลบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ อย่าลืมเลือก ล้างเอกสารทั้งหมด มิฉะนั้น เอกสารจะสูญหาย
4. เปิดคอมโพเนนต์คําและลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้ง หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณสามารถทําตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา ฉันหวังว่าข้อมูลข้างต้นจะเป็นประโยชน์กับคุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะตอบกลับ

ด้วยความเคารพ

เทรซี่ - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft